LG отвечает на обвинения в том, что её смарт-телевизоры тайно записывают разговоры пользователей. Скандал вспыхнул после того, как видео на YouTube от Gamers Nexus утверждало, что телевизоры LG захватывают аудио в режиме ожидания или офлайн, а также данные устройства, IP-адреса, местоположения и ближайшие сети Wi-Fi. LG отрицает непрерывную запись, заявляя, что её телевизоры только локально слушают слово пробуждения, когда включено бесконтактное голосовое управление. Аудио без слова пробуждения удаляется локально и никогда не отправляется на серверы LG.

Компания также затронула автоматическое распознавание контента (ACR), которое использует аудиоотпечатки для идентификации контента для анализа аудитории. LG говорит, что ACR является опциональным, требует согласия пользователя и может быть отключено в настройках. Однако критики отмечают, что отрицание "непрерывной" записи не то же самое, что отрицание любой записи.

Это последовало за отдельным инцидентом, когда мониторы LG установили LG Monitor App Installer на компьютеры с Windows, отображая рекламные всплывающие окна McAfee. Microsoft вмешалась, что побудило LG отключить рекламу. Споры подчеркивают растущее напряжение между умными функциями и конфиденциальностью данных, и сторонники, вероятно, внимательно следят за будущими обновлениями webOS.

Ключевые сущности: Компании: LG, Gamers Nexus, Microsoft, McAfee | Люди: Jay Bonggolto