Vocca, startup sediada em Paris e Nova York, que fornece um assistente de IA para ajudar práticas de saúde a gerenciar chamadas, levantou 20 milhões de dólares em uma Série A. A rodada foi liderada por Idinvest Partners, com participação da XAnge e de vários investidores-anjo, incluindo o ex-CEO da Criteo Jean-Baptiste Rudelle. O financiamento apoiará a expansão pela Europa e América do Norte e acelerará o desenvolvimento do produto.
A IA da Vocca cuida do agendamento de consultas, triagem de pacientes e ligações de follow-up, reduzindo a carga administrativa para clínicas. A empresa reportou um aumento de 30% na satisfação do paciente e uma redução de 77% em consultas perdidas. Desde o seu lançamento em 2019, Vocca processou mais de 5 milhões de chamadas e agora serve mais de 1.000 provedores de saúde.
O CEO Romain Lacombe afirmou o objetivo de tornar as interações por telefone tão perfeitas quanto ferramentas digitais. A plataforma se integra a prontuários eletrônicos de saúde e cumpre os padrões HIPAA e GDPR.
Fonte: Sifted · Resumido por HeadlinesBriefing