Vocca، startup يقع مقرها في باريس ونيويورك، وتقدم مساعداً ذكاءً اصطناعياً لمساعدة ممارسات الرعاية الصحية على إدارة المكالمات الهاتفية، وقد جمعت 20 مليون دولار في جولة Series A. جولة التمويل هذه قادت من قبل Idinvest Partners، بمشاركة XAnge وعدد من المستثمرين الملائكة، بمن فيهم الرئيس التنفيذي السابق لـ Criteo Jean-Baptiste Rudelle. سيذهب التمويل لدعم التوسع في أوروبا وأمريكا الشمالية وتسريع تطوير المنتجات. تقوم AI Vocca بجدولة المواعيد، وتصنيف المرضى، والمكالمات المتابعة، وتقليل العبء الإداري للعيادات. أفادت الشركة بزيادة 30% في رضا المرضى وتقليل 77% في المواعيد الفائتة. منذ إطلاقها في 2019، قامت Vocca بمعالجة أكثر من 5 ملايين مكالمة، وتخدم الآن أكثر من 1000 مقدم رعاية صحية. صرح CEO Romain Lacombe أن الهدف هو جعل التفاعلات الهاتفية كما هي السلسة كأدوات رقمية. المنصة تتكامل مع السجلات الصحية الإلكترونية وتتوافق مع معايير HIPAA و GDPR.
المصدر: Sifted · لخّصه HeadlinesBriefing