Vocca，总部位于巴黎和纽约的初创公司，提供 AI 助手帮助医疗机构管理电话，已获得 2000 万美元 A 轮融资。该轮融资由 Idinvest 领投，XAnge 及包括前 Criteo CEO Jean-Baptiste Rudelle 在内的几位天使投资人参与。这笔资金将支持其在欧洲和北美的扩张，并加速产品开发。Vocca 的 AI 处理预约安排、患者分诊和回访电话，降低诊所的行政负担。该公司报告称患者满意度提高 30%，错过预约减少 77%。自 2019 年推出以来，Vocca 已处理了超过 500 万电话，目前服务超过 1000 家医疗提供者。CEO Romain Lacombe 表示，目标是让电话交互像数字工具一样无缝。该平台与电子健康记录集成，并符合 HIPAA 和 GDPR 标准。
来源: Sifted · 由HeadlinesBriefing整理摘要