Vocca, Paris dan New York yang berpusat startup, yang menyediakan AI asisten untuk membantu praktik kesehatan mengelola panggilan, telah mengumpulkan 20 juta dolar Seri A. Putaran ini dipimpin oleh Idinvest Partners, dengan partisipasi XAnge dan beberapa investor angel, termasuk mantan CEO Criteo Jean-Baptiste Rudelle. Dana ini akan mendukung ekspansi ke Eropa dan North America serta mempercepat pengembangan produk.
AI Vocca menangani jadwal janji, triase pasien, dan panggilan follow-up, mengurangi beban administratif untuk klinik. Perusahaan melaporkan peningkatan 30% kepuasan pasien dan penurunan 77% janji yang terlewat. Sejak peluncuran pada 2019, Vocca telah memproses lebih dari 5 juta panggilan dan kini melayani lebih dari 1000 penyedia layanan kesehatan.
CEO Romain Lacombe menyatakan tujuan membuat interaksi telepon se lancar seperti alat digital. Platform ini terintegrasi dengan rekam medis elektronik dan mematuhi standar HIPAA dan GDPR.
Sumber: Sifted · Diringkas oleh HeadlinesBriefing