Vocca, पेरिस और न्यूयॉर्क स्थित एक स्टार्टअप, जो स्वास्थ्य सेवा प्रैक्टिस को फोन कॉल प्रबंधित करने के लिए AI सहायक प्रदान करता है, ने 20 मिलियन डॉलर की Series A जुटाई है। इस दौर का नेतृत्व Idinvest Partners ने किया, जिसमें XAnge और कई एंजेल निवेशक शामिल थे, जिनमें पूर्व Criteo CEO Jean-Baptiste Rudelle शामिल थे। इस फंडिंग से यूरोप और उत्तरी अमेरिका में विस्तार और उत्पाद विकास को तेजी मिलेगी। Vocca की AI नियुक्ति अनुसूची, रोगी त्रिकोणी और अनुवर्ती कॉल का ध्यान रखती है, जिससे क्लिनिकों के प्रशासनिक बोझ में कमी आती है। कंपनी ने रोगी संतुष्टि में 30% की वृद्धि और याद किए गए नियुक्तियों में 77% की कमी की सूचना दी है। अपनी 2019 में लॉन्च के बाद से, Vocca ने 5 मिलियन से अधिक कॉल का प्रसंस्करण किया है और अब 1,000 से अधिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं की सेवा कर रही है। CEO Romain Lacombe ने लक्ष्य बताया है कि फोन इंटरैक्शन को डिजिटल टूल के रूप में सहज बनाया जाए। प्लेटफ़ॉर्म इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड के साथ एकीकृत है और HIPAA और GDPR मानकों का अनुपालन करता है।
स्रोत: Sifted · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित