職場での変化のペースが加速しており、組織はAIの急速な発展と不安定な世界経済への対応のため、より機敏になるように適応しています。CTOはかつてないほど多くのツールを持ち、技術パフォーマンスを測定していますが、企業の従業員がプレッシャーにどう対処しているかを評価する業界標準は、数十年にわたってほとんど変わっていません。年次従業員調査は、労働力の健康状態の年間スナップショットを与える単一のデータポイントですが、マネージャーに従業員のウェルビーイングについてほとんど伝えず、それが改善しているのか悪化しているのかもほとんどわかりません。

"1年に1つのデータポイントでは、方向性についてほとんどわかりません。同じスコアを取る2人がいて、一方は回復中で他方は悪化している場合、彼らはあなたから全く異なるものを必要とします,"とWONEのCTOであるエド・シーは言います。WONEは職場ストレスの予防プラットフォームです。企業とその従業員へのリスクは現実的です。マネージャーがチームメンバーがストレスにさらされているかどうかを知るために必要な情報を欠いている場合、彼らはチームと企業を健康に保つための適切な保護策を講じることができません。その結果 — バーンアウト、欠勤率の高さ、スタッフ定着率の悪さ — は回避可能であり、企業が従業員のパフォーマンスを測るより良い方法を採用すればよいのです。

最新のソフトウェアとハードウェアは、マネージャーが従業員をケアする新しい方法を開放し、ストレスを年1回の推測から継続的に測定可能で早期に対応できるものへと変えています。ストレスインテリジェンスの時代が到来しました。

ロンドンを拠点とするWONEは、年次職場調査の代わりとして、3つの主要なデータポイントを組み合わせることで、従業員とマネージャーに職場ストレスレベルのより継続的な評価を提供します。これには以下が含まれます：科学的に検証された月次の心理測定評価；ストレス関連の生理マーカーを追跡するウェアラブルからのデータ；そして、WONEのAIパフォーマンスコーチであるOriとの会話で、従業員が自分のデータを解釈し、対処戦略を立てるのを助けます。従業員が自分の雇用主が自分のデータを見ることができると信じる瞬間、彼らは正直に答えるのをやめます。WONEのチーフサイエンティフィックオフィサーであるリディア・ルースは、WONEがこれらのデータをどのように組み合わせて「ストレスインテリジェンス」と呼ばれるものを教えるかを説明します。

"その核において、ストレスインテリジェンスは個人の能力であり、感情知能と同じように考えられます,"彼女はSiftedに語ります。"それは、ストレスの初期シグナルを検出し、心理的、行動的、生理的なシステムにおけるそれらの意味を解釈し、回復と持続的な機能をサポートする方法で応答する能力です。私たちは、ストレスと対処に関する何十年もの研究に基づいてこのフレームワークを構築し、これは訓練可能なスキルです。"

ルースは、ストレスインテリジェンスが個人レベルで発揮される一方で、組織はこの圧力管理の形を実践できる条件を作り出せると指摘します。

"ストレスインテリジェンスを推進する組織は、慢性ストレスが認知パフォーマンスと意思決定に与える影響を理解します,"彼女は言います。"彼らは、休息と回復が仕事における持続的な出力とパフォーマンスに必要であると考えます。なぜなら、それが科学が述べていることだからです。彼らは、人々が学び成長するために十分に押し上げるバランスと、過労により脳の成長スペースを失い、結局去ってしまう状態の間のバランスに注意を払います。"

マネージャーへの可視性の提供：ほとんどの年次調査は匿名で会社全体レベルで集約されるため、1つのチームでの深刻な問題がデータに反映されない可能性があります。

"実際的には、その結果に基づいて行動できる人は誰もいません。マネージャーも、調査に回答した人も、なぜなら彼らは自分の回答が返ってくるのを見ることができないからです,"とルースは言います。"結局、会社が得るのは平均値であり、これはうまくいっているチームと深刻な問題を抱えているチームの違いを消してしまいます。"個人が自身のストレス管理能力を理解するのを助けることに加えて、WONEは特定のチームで問題が発生したときにマネージャーに可視性を提供し、早期介入を可能にします。

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