Android アプリが頻繁にクラッシュする場合、まず Google Play ストアでアップデートを確認します。プロフィール画像をタップし、[管理アプリとデバイス] を選択して [利用可能なアップデート] セクションを表示します。アップデートが見つからない場合、アプリの情報ページに移動します（長押しまたは[設定] > [アプリ] から）、[ストレージとキャッシュ] > [キャッシュの削除] および [強制停止] をタップします。これにより破損した一時ファイルが削除されます。問題が解決しない場合は、アプリのデータを削除するか、Play ストアから再インストールします（ローカルデータが削除され、クラウドバックアップが有効でない限り）。デバイスを再起動してシステムレベルの不具合を解決します。長押し電源ボタン（一部のモデルでは音量ボタンも）で強制再起動します。システム更新を確認するには [設定] > [システム] > [ソフトウェアアップデート] から行います。上級ユーザーは、開発者オプションを有効化（ビルド番号を 7 回タップ）、24 時間待機し、未知のソースを許可することで、古いアプリのバージョンをサイドロードできますが、Google はサイドロードのセキュリティを強化しています。