إذا كان تطبيق Android يتوقف عن العمل باستمرار، تحقق أولاً من وجود تحديثات على Google Play Store. اضغط على صورة ملفك الشخصي، حدد إدارة التطبيقات والأجهزة، وابحث عن قسم التحديثات المتاحة. إذا لم توجد تحديثات، افتح صفحة معلومات التطبيق (باستخدام الضغط الطويل أو عبر الإعدادات > التطبيقات)، ثم اختر التخزين والمساحة المؤقتة > مسح البيانات المؤقتة، ثم إيقاف التشغيل القسري. هذا يزيل الملفات المؤقتة التالفة. إذا استمرت المشكلة، احذف بيانات التطبيق أو أعد تثبيته من المتجر (ستُفقد البيانات المحلية ما لم يكن هناك نسخة احتياطية سحابية). أعد تشغيل الهاتف لحل المشكلات على مستوى النظام؛ يمكنك إعادة تشغيل قسري بالضغط مطولاً على زر التشغيل (وkeys حجم على بعض الموديلات). تحقق من تحديثات النظام عبر الإعدادات > النظام > تحديث البرنامج. يمكن للمستخدمين المتقدمين تحميل نسخة أقدم من التطبيق عبر تفعيل وضع المطور (النقر على رقم البناء 7 مرات)، الانتظار 24 ساعة، وتمكين المصادر غير المعروفة، لكن Google شدّد إجراءات الأمان حول التحميل الجانبي.