Jika aplikasi Android terus-menerus crash, mulailah dengan memeriksa pembaruan di Google Play Store. Sentuh foto profil Anda, pilih 'Mengelola aplikasi dan perangkat', lalu cari bagian 'Update tersedia'. Jika tidak ada update, buka halaman informasi aplikasi (dengan menahan sentuh atau Settings > Apps), lalu pilih 'Penyimpanan dan cache' > 'Bersihkan cache', diikuti dengan 'Berhenti paksa'.

Ini menghapus file sementara rusak. Jika masalah masih ada, bersihkan data aplikasi atau pasang ulang dari Play Store (data lokal akan terhapus kecuali ada backup di awan). Restart ponsel Anda untuk memperbaiki masalah sistem; lakukan restart paksa dengan memegang tombol power (dan tombol volume pada beberapa model).

Periksa pembaruan sistem di Settings > System > Software update. Untuk pengguna lanjutan, Anda bisa memuat versi lama aplikasi dengan mengaktifkan Developer options (tap Build Number 7 kali), menunggu 24 jam, dan mengizinkan Unknown Sources — meskipun Google telah memperketat keamanan sideloading.