UPSのCEO Carol Toméが、今週のWSJ Leadership Institute Presents: Leadersのゲストです。彼女はHome Depotの長年のCFOであり、2019年に退職した後、1年後に引退から復帰し、UPSのトップの座に就きました。
彼女は自身の戦略を「より良く、より大きくない」と要約し、顧客と従業員の両方をリーダーシップの中心に据えています。しかし、私が本当に衝撃を受けたのは、彼女が2003年からUPSの取締役会にいたにもかかわらず、会社の状況についてほとんど知らなかったという彼女の話でした。
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出典: Wall Street Journal US Business · 要約：HeadlinesBriefing