UPS الرئيسة التنفيذية Carol Tomé هي ضيفتي في حلقة هذا الأسبوع من WSJ Leadership Institute Presents: Leaders. كانت المديرة المالية لـ Home Depot لفترة طويلة قبل تقاعدها في 2019 ثم خروجها من التقاعد بعد عام لتولي أعلى منصب في UPS.
تختصر استراتيجيتها بأنها "أفضل، وليس أكبر"، وتضع العملاء والموظفين في مركز قيادتها. لكن ما أدهشني حقًا هو روايتها عن مدى قلة معرفتها بحالة الشركة، على الرغم من وجودها في مجلس إدارة UPS منذ 2003.
جميع الحقوق محفوظة. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
المصدر: Wall Street Journal US Business · لخّصه HeadlinesBriefing