UPS генеральный директор Carol Tomé — моя гостья в этом выпуске WSJ Leadership Institute Presents: Leaders. Она была долгое время финансовым директором Home Depot, вышла на пенсию в 2019 году, а затем вернулась из отставки год спустя, чтобы занять высшую должность в UPS.
Она описывает свою стратегию как «Лучше, а не больше» и ставит как клиентов, так и сотрудников в центр своего лидерства. Но что меня действительно поразило, так это ее рассказ о том, как мало она знала о состоянии компании, несмотря на то, что была в совете директоров UPS с 2003 года.
Все права защищены. 87990cbe856818d5eddac44c7b1cdeb8
Источник: Wall Street Journal US Business · Сводку подготовил HeadlinesBriefing