今月提起された訴訟で、エクスペディアグループが何百万人もの顧客に、プラットフォームを使用したことがなくても、ホテルの料金を著しく水増しさせていると主張されている。この訴訟はクラスアクションの地位を求めており、10月2日にワシントン州西部地区裁判所に提起された。訴訟では、エクスペディアが連邦独占禁止法に違反し、ホテルが自社ウェブサイト、ロイヤルティポータル、またはコールセンターを通じてより低い料金を提供することを妨げる契約を強制したと主張している。
エクスペディアの広報担当者は、これらの主張は「根拠がない」と述べ、同社が過去30年以上にわたり旅行購入において透明性、競争力のある提供、そしてより良い価値をもたらしてきたと語った。訴訟では、ホテルがエクスペディアの料金に合わせるために料金を引き上げざるを得なかったのは、ホテルが他のところでもより良い料金を提供することを禁止するパリティ条項によるものだと主張している。この慣行により、ホテル料金全体が15％から30％引き上げられたと主張されており、これはエクスペディアの手数料に相当する。
エリック・クラマーは、原告側の首席弁護士であり、ベルジャーモンターグの議長でもある。彼はエクスペディアがオンライン旅行代理店市場での優位性を濫用したと述べた。View From the Wingの運営者であるゲイリー・レフは懐疑的を示し、ホテルチェーンが「常に」エクスペディアよりも安い料金を提供していると指摘した。Phocuswrightによれば、エクスペディアは米国のオンライン旅行代理店市場でリーダーの地位にある。
エクスペディアの最大の競合であるブッキング・ドットコムは、最近ヨーロッパで同様の価格要件に関する法的紛争に直面している。2024年、欧州司法裁判所は、そのような条項が競争をおそらく減少させたと判断した。
出典: New York Times Business · 要約：HeadlinesBriefing