इस महीने दायर एक मुकदमे में Expedia Group पर आरोप लगाया गया है कि उसने लाखों ग्राहकों को होटलों के लिए महत्वपूर्ण रूप से बढ़ी हुई कीमतों का भुगतान करने के लिए मजबूर किया है, भले ही उन्होंने कभी बुकिंग दिग्गज के प्लेटफॉर्म का उपयोग न किया हो। इस मुकदमे में वर्ग कार्रवाई का दर्जा मांगा गया है और इसे 2 अक्टूबर को वाशिंगटन के पश्चिमी जिला अदालत में दायर किया गया। इसमें दावा किया गया है कि Expedia ने संघीय antimonopoly कानूनों का उल्लंघन करके उन अनुबंधों को लागू करके उल्लंघन किया है जो होटलों को अपनी वेबसाइटों, वफादारी पोर्टल या कॉल सेंटर्स के माध्यम से कम दरें पेश करने से रोकते हैं।
Expedia के एक प्रवक्ता ने आरोपों को “मूलहीन” कहा, कहा कि कंपनी ने पिछले 30 वर्षों से अधिक समय से यात्रा खरीदारी में पारदर्शिता, प्रतिस्पर्धी पेशकश और बेहतर मूल्य लाया है। मुकदमे में दावा किया गया है कि होटलों को Expedia की कीमतों से मेल खाने के लिए दरों को बढ़ाना पड़ा क्योंकि पारिटी क्लॉज़ के कारण, जो होटलों को अन्यत्र बेहतर दरें पेश करने से रोकते हैं। मुकदमे का दावा है कि इस प्रथा ने होटलों की कीमतों को समग्र रूप से 15 से 30 प्रतिशत तक बढ़ा दिया है, जो Expedia के कमीशन के बराबर है।
एरिक क्रेमर, वादी पक्ष के प्रमुख वकील और Berger Montague के अध्यक्ष, ने कहा कि Expedia ने ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी बाजार में अपनी प्रभुसत्ता का दुरुपयोग किया। View From the Wing के संचालक गैरी लेफ ने संदेह व्यक्त किया, यह देखते हुए कि होटल श्रृंखलाएं “सiempre” Expedia की कीमतों से कम रखती हैं। Phocuswright के अनुसार, Expedia संयुक्त राज्य में ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसी बाजार में अग्रणी है।
Expedia का सबसे बड़ा प्रतियोगी, Booking.com, हाल ही में यूरोप में समान मूल्य आवश्यकताओं पर कानूनी विवादों का सामना कर रहा है। 2024 में, यूरोपीय संघ के न्यायालय ने पाया कि ऐसी क्लॉज़ सबसे अधिक संभावना प्रतिस्पर्धा को कम कर देती हैं।
स्रोत: New York Times Business · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित