St James's PlaceがBusiness Sale and Purchase（BSP）計画を見直し、より高速な顧客データアクセスと企業評価のためのデジタルツールを導入。顧客移行をスムーズにすることを目的としており、アドバイザーが退職または定年退職する際の顧客移行の途絶えを防ぎます。これまでのサービスギャップに関する批判に対応しています。Mark Fitz Patrick最高経営責任者は、データ共有の向上とコンフリクト管理の改善を強調しました。同社も手数料体系を刷新し、 now ローン条件に関する四半期更新を提供しています。消費者擁護者Robin Powellは、この刷新が主にSt James's Placeが社内で資産を保有することに利益をもたらす可能性があると警告しました。一方、アドバイザーRobin Sandersは、顧客がアドバイザーを選択する権利を強調しました。これらの更新はFitz Patrickのより広範なテックリバンプの一部であり、ProsperaやWellesleyのようなパートナー企業がネットワークを離れました。
出典: Financial Times Companies · 要約：HeadlinesBriefing