John Deere memperkenalkan perangkat lunak Operations Center Pro Service, yang memungkinkan pemilik memperbaiki mesin yang diaktifkan secara elektronis secara mandiri. Selama demonstrasi di kantor perusahaan di Santa Clara, seorang bukan mekanik berhasil menghubungkan kembali sensor air dalam bahan bakar yang terputus pada traktor 5130 ML menggunakan petunjuk yang diberikan oleh perangkat lunak. Jahmy Hindman, Wice President Senior dan Chief Technology Officer John Deere, menekankan desain yang ramah pemilik dari sistem, menyatakan bahwa ini selalu menjadi niat perusahaan.

Meskipun usaha ini, inisiatif ini menghadapi keraguan yang signifikan dari komunitas pertanian dan tantangan hukum. John Deere, produsen mesin pertanian terbesar di AS, telah menjadi sasaran utama gerakan hak untuk memperbaiki akibat pembatasan perangkat lunak dan kunci digital yang memblokir bagian pengganti. Perusahaan baru-baru ini menyelesaikan dua gugatan penting: pembayaran $99 juta kepada pemilik peralatan dan kesepakatan terpisah dengan Komisi Perdagangan Federal AS untuk meningkatkan kemudahan perbaikan, meskipun kedua perjanjian ini masih menunggu persetujuan pengadilan akhir.

Pendukung berargumen bahwa langkah-langkah ini tidak cukup untuk mengubah pembatasan perbaikan jangka panjang. Harga Pro Service dimulai dari $195 per tahun per mesin, dengan akses armada dimulai dari $4,995 per tahun. Perusahaan menyatakan bahwa sistem perangkat lunaknya memastikan keamanan dan pemeliharaan yang tepat, dan tidak setuju dengan klaim bahwa pembatasan ini terlalu membebani.