HeadlinesBriefing favicon HeadlinesBriefing.com

জন ডীর চালু করল স্বয়ংসম্পূর্ণ সেবা

Ars Technica •
×

জন ডীর তার Operations Center Pro Service সফটওয়্যার উপস্থাপন করেছে, যা স্বামীদের নিজে থেকে ইলেকট্রনিক-সক্ষম মেশিনগুলি মেরামত করতে দেয়। কোম্পানির সান্টা ক্লারা কার্যালয়ে একটি ডেমনস্ট্রেশনের সময়, একজন গ্যান-মেকানিক ব্যক্তি সফটওয়্যারের গাইডেড নির্দেশাবলী ব্যবহার করে 5130 ML ট্র্যাক্টরের একটি বিচ্ছিন্ন ফিউয়েল-ইন-সেন্সর রিকানেক্ট করতে সফল হয়েছে। জন ডীর সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট এবং প্রধান্য প্রযুক্তিবিদ জাহমি হিন্ডম্যান বলেছেন যে সিস্টেমের মালিক-বন্ধুত্বপূর্ণ ডিজাইন ছিল এটি সর্বদা কোম্পানির উদ্দেশ্য হয়েছিল। এই প্রচেষ্টাগুলোর পাশাপাশি, এই উদ্যোগটি কৃষক সম্প্রদায় এবং আইনগত চ্যালেঞ্জ থেকে উল্লেখযোগ্য সন্দেহ ভোগে পায়। জন ডীর, যিনি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের সবচেয়ে বড় কৃষি মেশিন উৎপাদনকর্তা, সফটওয়্যার সীমাবদ্ধতা এবং ডিজিটাল লকের কারণে রাইট-টু-রিপেয়ার আন্দোলনের একটি প্রাথমিক লক্ষ্য হয়ে উঠেছেন, যা পরবর্তী আংশের অংশগুলিকে ব্লক করে। কোম্পানিটি সাম্প্রতি দুটি গুরুত্বপূর্ণ ম্যাচ সমাধান করেছে: যুক্তরাষ্ট্রের ফেডারেল ট্রেড কমিশনের সাথে রিপেয়ারেবিলিটি উন্নয়নের জন্য আলাদা চুক্তি, যদিও উভয় চুক্তিও চূড়ান্ত আদালতীয় অনুমোদন অপেক্ষা করছে। আধুনিকর্তারা যুক্তি দেয় যে এই উপায়গুলো দীর্ঘকালীন মেরামত সীমাবদ্ধতাগুলো পরিবর্তনের জন্য যথযথ নয়। Pro Service মূল্য নির্ধারণ প্রতি মেশিন বার্ষিক 195 ডলার থেকে শুরু হয়, ফ্লিট অ্যাক্সেস বার্ষিক 4,995 ডলার থেকে শুরু হয়। কোম্পানি বজায় রাখে যে তাদের সফটওয়্যার সিস্টেম নিরাপত্তা এবং উপযোগী রক্ষণাবেক্ষণ নিশ্চিত করে, যা প্রতিবাদী যে বিধিনিষ্ঠ অত্যধিক বোঝা পূর্ণ বলে দাবি।