قدمت جون دير برنامجها Operations Center Pro Service، الذي يتيح لأصحاب المعدات إصلاح بعض الآلات المُعدة إلكترونيًا بشكل منعزل. خلال عرض توضيحي في مكتب الشركة في سانتا كلارا، نجح شخص غير ميكانيكي في إعادة توصيل مستشعر ماء في الوقود المنفصل على جرافة 5130 ML باستخدام التعليمات الموجهة من البرنامج. وأكد جاهمي هيندمان، نائب الرئيس التنفيذي الأسنجل ومدير التكنولوجيا الرئيسي في جون دير، على تصميم النظام الصديق للمالك، مشيرًا إلى أن هذه كانت دائمًا نية الشركة. وعلى الرغم من هذه الجهود، تواجه المبادرة شكوكًا كبيرة من مجتمع المزارعين والتحديات القانونية. وأصبحت جون دير، أكبر منتج للآلات الزراعية في الولايات المتحدة، هدفًا رئيسيًا لحركة الحق في الإصلاح بسبب قيود البرمجيات والقفل الرقمي الذي يمنع قطع الغيار البديلة. وقد استقرت الشركة مؤخرًا على حل اثنين من الدعاوى الكبيرة: دفع 99 مليون دولار لأصحاب المعدات، واتفاقية منفصلة مع لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية لتحسين إمكانية الإصلاح، على الرغم من أن كلا الاتفاقين لا يزان بعد بالموافقة القضائية النهائية. ويدعي المدافعون أن الإجراءات غير كافية لتغيير قيود الإصلاح الطويلة الأمد. ويبدأ سعر Pro Service من 195 دولارًا سنويًا لكل آلة، مع الوصول إلى الأساطيل من 4,995 دولارًا سنويًا. وتؤكد الشركة أن أنظمتها البرمجية تضمن الأمان والصيانة المناسبة، وترفض المطالبات بأن القيود تكون ثقيلة الوطأة.