لقد أكدت مايكروسوفت أن التحديث الأمني الجديد KB5124008 لسبتمبر لنظام Windows 11 يسبب مشاكل في إخراج الصوت على بعض الحواسيب، وتؤثر بشكل خاص على أجهزة صوت USB فئة 1.0. يُبلغ المستخدمون أن أجهزة الصوت USB الخاصة بهم لا تعمل بشكل صحيح، مع أعراض تشمل أخطاء "لا يمكن بدء هذا الجهاز (الرمز 10)" في مدير الأجهزة، وأزرار التحكم في الصوت غير قابلة للعمل، وعدم وجود إخراج صوت، وعدم الكشف عن الجهاز بالكامل. في بعض الحالات، قد يؤدي الانتقال إلى وضع الصوت الستيريو القياسي أو وضع القنوات الثنائية إلى استعادة الوظائف مؤقتًا، على الرغم من أن هذا الراهنة لا تحل المشكلة الجذرية. يبدو أن المشكلة تحدث عندما تكون ميزات الصوت متعدد القنوات مثل وضعيات 8 قنوات أو الصوت ثلاثي الأبعاد مفعلة. يعمل مايكروسوفت على حل المشكلة.

هذه ليست المرة الأولى التي يواجه فيها مايكروسوفت مشاكل مع أجهزة الطرفية بعد تحديثات Windows. كانت التحديث الأمني لأغسطس من Windows 11 سبق أن أدّى إلى إعادة ضبط إعدادات النقاة المخصصة إلى القيم الافتراضية الكبيرة، مع فشل تخزين تفضيلات اللون والحجم. بالإضافة إلى ذلك، أدّى ذلك التحديث إلى اضطرابات في اللعب، تشمل الأسقاط القسرية، والتجمد العشوائي، والأخطاء، وإعادة تشغيل الأجهزة غير المتوقعة المرتبطة بأجهزة الطرفية ذات ألوان RGB.

تم إجراء استطلاع حديث أجرته شركة TechPowerUp وجمع ما يقرب من 33,000 رد، حيث يعبّر معظم المشاركين عن قلق من تدهور جودة Windows 11، على الرغم من الوعود المستمرة من مايكروسوفت لتحسين نظام التشغيل.