أكدت Microsoft أن التحديث الاختياري KB5120998 لنظام Windows 11 يكسر إعدادات تخصيص مؤشر الماوس. تم إصداره في 27 أغسطس، وقد قدم التحديث ميزات مفيدة مثل شريط مهام قابل للنقل وقائمة بدء قابلة للتغيير في الحجم، لكنه يعيد أيضًا تعيين المؤشرات المخصصة إلى مؤشر افتراضي كبير بشكل مفرط. يشتكي المستخدمون من أن إعدادات اللون والحجم لا تبقى، وبعضهم واجهوا مشاكل في الخلفية المرتبطة. حدثت الشركة ملاحظاتها الصحية للإصدار، مشيرة إلى أن إعدادات المؤشرات تُ "تغيير أو تُعاد إلى إعدادات معيارية معينة" بعد التحديث. تعترف Microsoft بأن المشكلة تؤثر على أجهزة محددة أو إعدادات مقياس العرض، مع تراكم التقارير على Feedback Hub و Reddit. على الرغم من أن ليس كل المستخدمين متأثرين، إلا أن حجم الشكاوى يشير إلى مشكلة شائعة. تقول Microsoft إنها تحقق في السبب الجذري. حتى إصدار إصلاح دائم، الحل الوحيد هو إلغاء تثبيت التحديث عبر الإعدادات > تحديث Windows > تاريخ التحديثات. بما أن التحديث اختياري، فإن إزالته لن تؤثر على تحديثات الأمان الخاصة بشهر هذا.