A Microsoft confirmou que a atualização opcional KB5120998 do Windows 11 está quebrando as configurações de personalização de cursores do mouse. Lançada em 27 de agosto, a atualização introduziu recursos úteis como uma barra de tarefas móvel e um menu Iniciar redimensionável, mas também está redefinindo cursores personalizados para um cursor padrão exageradamente grande. Os usuários relatam que as configurações de cor e tamanho não permanecem, e alguns encontraram problemas de papel de parede associados.

A empresa atualizou suas notas de saúde de lançamento, afirmando que as configurações de cursores estão sendo "alteradas ou revertidas para determinadas configurações padrão" após a atualização. A Microsoft reconhece que o problema afeta hardware específico ou configurações de escala de exibição, com relatórios acumulando-se no Feedback Hub e no Reddit. Embora nem todos os usuários sejam impactados, o volume de reclamações sugere um problema generalizado.

A Microsoft afirma que está investigando a causa raiz. Até que uma correção permanente seja lançada, a única solução é desinstalar a atualização por meio de Configurações > Atualização do Windows > Histórico de atualizações. Como a atualização é opcional, removê-la não afetará as correções de segurança deste mês.