A Microsoft confirmou que a recente atualização de segurança KB5124008 de setembro para Windows 11 está causando problemas de saída de áudio em algumas PCs, afetando especificamente os dispositivos de áudio USB Classe 1.0. Os usuários estão relatando que seus dispositivos de áudio USB deixam de funcionar corretamente, com sintomas incluindo erros "Este dispositivo não pode ser iniciado (Código 10)" no gerenciador de dispositivos, controles de volume inoperantes, sem saída de áudio e falta completa de detecção do dispositivo. Em alguns casos, a troca para o modo de áudio estéreo padrão ou de 2 canais pode temporariamente restaurar a funcionalidade, embora esta solução alternativa não resolva o problema subjacente. O problema parece ocorrer quando recursos de áudio multicanal, como modos de 8 canais ou áudio 3D, estão habilitados. A Microsoft está trabalhando em uma solução.

Esta não é a primeira vez que a Microsoft enfrentou problemas com dispositivos periféricos após atualizações do Windows. A atualização de agosto do Windows 11 anteriormente causou a reinicialização das configurações de cursor personalizadas para os valores padrão exagerados, com preferências de cor e tamanho falhando em persistir. Além disso, aquela atualização levou a interrupções nas jogadas, incluindo crashes forçados, congelamentos aleatórios, erros e reinicializações inesperadas de dispositivos relacionados a periféricos RGB.

Uma recente pesquisa conduzida pela TechPowerUp reuniu quase 33.000 respostas, com a maioria dos participantes expressando preocupação com a qualidade do Windows 11, apesar das promessas contínuas da Microsoft para melhorar o sistema operacional.