Amazon Alexa+ dan anggota Prime kini dapat menyesuaikan asisten mereka dengan delapan jenis suara baru dan beberapa gaya kepribadian. Pengguna dapat membuat Alexa terdengar Sassy, Chill, atau Sweet melalui perintah suara sederhana atau aplikasi Alexa di bawah Pengaturan Perangkat. Perubahan ini berlaku perangkat demi perangkat, membutuhkan penyesuaian individual untuk setiap Echo di rumah.

Amazon saat ini menawarkan lima opsi kepribadian: Brief untuk jawaban yang ringkas, Chill untuk nada percakapan, Sweet untuk dorongan, dan Sassy dengan sentuhan bermain dan cerdik. Gaya Sassy mencakup peringatan khusus untuk orang dewasa karena Alexa mungkin menggunakan bahasa yang berwarna-warni. Suara selebriti seperti Samuel L.

Jackson dan Melissa McCarthy tidak lagi tersedia, telah diganti dengan suite kustomisasi saat ini. Untuk opsi yang ramah anak, suara hewan membutuhkan langganan Amazon Kids+ dan pengaturan bahasa Inggris. Meskipun perubahan suara dan kepribadian mengubah cara respons terdengar, mereka tidak memengaruhi akurasi atau fungsionalitas kata bangun.

Pengguna yang ingin mengubah kata bangun harus melakukannya secara terpisah melalui pengaturan perangkat. Opsi kustomisasi mewakili pergeseran dari interaksi AI standar ke pengalaman asisten yang lebih dipersonalisasi dan menghibur, meskipun tidak ada perubahan yang memperbaiki fungsionalitas atau akurasi inti Alexa.