Starbucks sedang menginvestasikan 1 miliar dolar untuk mentransformasikan hingga 9.000 kafe menjadi "lounge komunitas" dengan kursi kulit, karpet, dan buku hardcover. Inisiatif ini, bagian dari rencana turnaround CEO Brian Niccol, bertujuan melawan kesepian dan isolasi digital dengan mendorong koneksi manusia. Perubahan desain ini menjauhi estetika pasca-pandemi yang kaku, berlawanan dengan pesaing seperti Dutch Bros, 7 Brew, dan Luckin Coffee, yang mengutamakan kecepatan daripada tempat duduk.

Starbucks sudah menambahkan 25.000 kursi, termasuk desain bernama Viola dan Frasca. Upgrade, biaya sekitar 150.000 dolar per toko, diselesaikan semalaman untuk menghindari penutupan. Di Los Angeles, lebih dari 200 toko telah direnovasi sejak 2025.

Lokasi di Beverly Hills menampilkan kursi nyaman, bangku dengan stop kontak, rak buku, dan dinding warna hijau sage. Perusahaan juga memangkas biaya dengan 2 miliar dolar penghematan direncanakan. Terlepas dari PHK di divisi desain, Starbucks terus merekrut peran sourcing konstruksi untuk mengelola investasi.