Starbucks investiert 1 Mrd. $, um bis zu 9.000 Cafés in "Community Lounges" mit Ledersesseln, Teppichen und Hardcover-Büchern zu verwandeln. Die Initiative, Teil von CEO Brian Niccol's Sanierungsplan, zielt darauf ab, Einsamkeit und digitale Isolation durch Förderung menschlicher Verbindung zu bekämpfen. Der Designwandel entfernt sich von der kargen Post-Pandemie-Ästhetik und steht im Kontrast zu Rivalen wie Dutch Bros, 7 Brew und Luckin Coffee, die Tempo über Sitzplätze stellen.

Starbucks hat bereits 25.000 Stühle hinzugefügt, darunter benannte Designs wie Viola und Frasca. Die Umbauten, die ca. 150.000 $ pro Filiale kosten, werden über Nacht abgeschlossen, um Schließungen zu vermeiden. In Los Angeles wurden seit 2025 über 200 Filialen umgebaut.

Ein Standort in Beverly Hills bietet bequeme Sessel, eine Bank mit Steckdosen, Bücherregale und salbeigrüne Wände. Das plant auch 2 Mrd. $ Einsparungen. Trotz Entlassungen in der Designabteilung stellt Starbucks weiter für Bau-Beschaffungsrollen ein, um die Investition zu managen.