Les plateformes d'IA générative partagent des traits avec les consultants—elles sont omniprésentes, intégrées dans les opérations commerciales et transforment l'information en solutions sur mesure. Bien que l'IA ne remplace pas entièrement les consultants, l'accès généralisé à des conseils machines bon marché remet en cause les modèles de facturation traditionnels. Lors de la journée des investisseurs d'Accenture, la PDG Julie Sweet a soutenu que les grandes entreprises centrées sur l'informatique possèdent l'envergure et les talents nécessaires pour aider les clients à réaliser leurs ambitions en IA.
Les cabinets de conseil stratégique comme McKinsey, BCG, Bain et les boutiques restent prêts à fournir des feuilles de route. Cependant, les clients se tournent de plus en plus vers les machines pour résoudre les problèmes simples, laissant aux cabinets de conseil haut de gamme la concurrence pour les travaux d'IA de haut niveau. Les laboratoires d'IA tels qu'Anthropic et OpenAI courtisent désormais les activités de conseil premium, exerçant une pression sur l'économie des entreprises établies.
Les mandats traditionnels sont internalisés ou pris en charge par l'IA, obligeant les consultants à se tourner vers une tarification basée sur les résultats. Historiquement, les cabinets de conseil se sont adaptés aux perturbations—Internet, numérisation, Big Data, cloud—en mettant l'accent sur les efficacités de l'IA et en adoptant rapidement la technologie. À mesure que l'IA devient plus capable, les entreprises ont toujours besoin d'être rassurées, mais la forme et le coût de ce conseil évoluent.
Source: Financial Times Companies · Résumé par HeadlinesBriefing