تشارك منصات الذكاء الاصطناعي التوليدي سمات مع المستشارين—كلاهما منتشر بشكل واسع، ويتم دمجهما في عمليات الأعمال، وإعادة توظيف المعلومات لتقديم حلول مخصصة. على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي لن يحل محل المستشارين بالكامل، إلا أن الوصول الواسع إلى النصائح الآلية الرخيصة يتحدى نماذج الفوترة التقليدية. في يوم المستثمرين في أكسنتشر، جادلت الرئيسة التنفيذية جولي سويت بأن الشركات الكبيرة التي تركز على تكنولوجيا المعلومات لديها الاتساع والمواهب لمساعدة العملاء على تحقيق طموحاتهم في مجال الذكاء الاصطناعي. تظل شركات الاستشارات الاستراتيجية مثل ماكنزي، وبوسطن كونسلتينغ جروب، وبين، والشركات المتخصصة جاهزة لتقديم خرائط الطريق. ومع ذلك، يتجه العملاء بشكل متزايد إلى الآلات لحل المشكلات البسيطة، مما يترك شركات الاستشارات من الدرجة الأولى تتنافس على العمل عالي المستوى في مجال الذكاء الاصطناعي. مختبرات الذكاء الاصطناعي مثل أنثروبيك و أوبن أيه آي الآن تسعى لجذب أعمال الاستشارات الراقية، مما يضغط على اقتصاد الشركات الراسخة. يتم دمج التفويضات التقليدية داخليًا أو التعامل معها بواسطة الذكاء الاصطناعي، مما يجبر المستشارين على التركيز على التسعير القائم على النتائج. تاريخيًا، تكيفت شركات الاستشارات مع الاضطرابات—الإنترنت، والرقمنة، والبيانات الضخمة، والسحابة—من خلال التركيز على كفاءات الذكاء الاصطناعي واعتماد التكنولوجيا بسرعة. ومع становлением الذكاء الاصطناعي أكثر قدرة، لا تزال الشركات بحاجة إلى الطمأنة، لكن شكل وتكلفة هذا التوجيه يتغيران.
المصدر: Financial Times Companies · لخّصه HeadlinesBriefing