En la Fan Week del U.S. Open, las marcas compiten por la atención a través de activaciones experienciales en lugar de publicidad tradicional. Moët ofrece champán en vasos de oro coleccionables, Wilson muestra una mini Hall of Fame de Roger Federer, y Dove y La Roche-Posay proporcionan muestras de desodorante y protector solar. Joe Perello, CEO de Props y exCMO de Nueva York, señala que las marcas exitosas "comportan menos como anunciantes y más como participantes", ofreciendo utilidad y experiencia como la nueva "cuota de voz".

JPMorgan Chase ha proporcionado estaciones de carga móvil durante una década, lo que Kate Schoff, jefa de marketing deportivo y entretenimiento, llama una "manera simple pero significativa de que haga el día más agradable". Perello también destaca las estaciones de refrigeración de Dove y los toques de producto como un marketing experiencial inteligente que demuestra la propuesta de valor del producto.

Mientras tanto, Good Good Golf enfrentó controversia después de que un video asociado a Callaway parodiando la película de terror "Obsession" mostrara al cofundador Garrett Clark empujando a una creadora femenina. El clip generó acusaciones de promover la violencia contra las mujeres. Tanto Good Good como Callaway eliminaron el video y se disculparon, pero Callaway terminó su larga asociación y el PGA Tour confirmó que Good Good Golf "se retiraría como patrocinador". El CEO Matt Kendrick lo calificó de "un fracaso en nuestro equipo de marketing" y reconoció la necesidad de protocolos diferentes a medida que el contenido de creadores crece en escala.

Entidades clave: Empresas: Moët, Wilson, Dove, La Roche-Posay, JPMorgan Chase, Props, Good Good Golf, Callaway, PGA Tour | Personas: Joe Perello, Kate Schoff, Garrett Clark, Matt Kendrick, Andrew Beaton | Ubicaciones: U.S. Open, Nueva York