На Fan Week Открытого чемпионата США по гольфу бренды конкурируют за внимание через опытные активации вместо традиционной рекламы. Moët предлагает шампанское в коллекционных золотых кружках, Wilson демонстрирует мини-зал славы Роджера Федерера, а Dove и La Roche-Posay предоставляют образцы антиперспирантов и солнцезащитного крема. Джо Перелло, генеральный директор компании Props и бывший глава отдела маркетинга Нью-Йорка, отмечает, что успешные бренды "поведение не так, как рекламодатели, а скорее, как участники", предлагая полезность и опыт в качестве новой "доли голоса".

JPMorgan Chase в течение десяти лет обеспечивает мобильные станции зарядки, которые Кейт Шофф, руководитель отдела спортивного и развлекательного маркетинга, называет "простой, но значимой формой того, как мы можем сделать день более приятным". Перелло также подчеркивает охлаждающие станции Dove и корректировки продукта как умный опытный маркетинг, демонстрирующий предложение продукта напрямую.

В то же время Good Good Golf столкнулся с контроверсией после того, как видео, пародирующее фильм ужасов "Obsession", созданное при участии Callaway, показывало соучредителя Гарретта Кларка, отталкивающего женскую креативистку. Клип вызвал обвинения в пропаганде насилия против женщин. Как Good Good, так и Callaway удалили видео и извинились, но Callaway прекратила длительное сотрудничество, а PGA Tour подтвердила, что Good Good Golf "отойдет от роли спонсора". Генеральный директор Мэтт Кендрик назвал это "неудачей в нашем отделе маркетинга" и признал необходимость других протоколов по мере роста масштабов контента создателей.

Ключевые сущности: Компании: Moët, Wilson, Dove, La Roche-Posay, JPMorgan Chase, Props, Good Good Golf, Callaway, PGA Tour | Люди: Джо Перелло, Кейт Шофф, Гарретт Кларк, Мэтт Кендрик, Эндрю Битон | Места: Открытый чемпионат США, Нью-Йорк