Selama Fan Week US Open, merek bersaing untuk perhatian melalui aktivasi pengalaman daripada iklan tradisional. Moët menawarkan champagne dalam gelas emas kolektibel, Wilson menampilkan mini Hall of Fame Roger Federer, dan Dove serta La Roche-Posay menyediakan sampel antikeringat dan sunscreen. Joe Perello, CEO Props dan mantan CMO New York City, mencatat bahwa merek yang sukses "bertindak kurang seperti pemasar dan lebih seperti peserta", menawarkan utilitas dan pengalaman sebagai "share of voice" yang baru.

JPMorgan Chase telah menyediakan stasiun pengisan daya mobile selama sepuluh tahun, yang Kate Schoff, kepala pemasaran olahraga dan hiburan, menyebut sebagai "cara yang sederhana tetapi bermakna sehingga hari menjadi lebih menyenangkan". Perello juga menyoroti stasiun pendingin Dove dan perawatan produk sebagai pemasaran pengalaman yang cerdas yang menunjukkan proposisi produk secara langsung.

Sementara itu, Good Good Golf menghadapi kontroversi setelah video yang didukung Callaway menyontekkan film horor "Obsession" yang menunjkan cofounder Garrett Clark menyentuh creator perempuan. Klip ini memicu tuduhan mempromosikan kekerasan terhadap perempuan. Baik Good Good maupun Callaway menghapus video dan meminta maaf, namun Callaway mengakhiri kemitraan selama bertahun-tahun dan PGA Tour mengonfirmasi bahwa Good Good Golf akan "menjauhi sebagai sponsor". CEO Matt Kendrick menyebutnya sebagai "kegagalan dalam tim pemasaran kami" dan mengakui bahwa protokol yang berbeda diperlukan seiring peningkatan skala konten pencipta.

Entitas Kunci: Perusahaan: Moët, Wilson, Dove, La Roche-Posay, JPMorgan Chase, Props, Good Good Golf, Callaway, PGA Tour | Orang: Joe Perello, Kate Schoff, Garrett Clark, Matt Kendrick, Andrew Beaton | Lokasi: US Open, New York