La mayoría de los cursos de capacitación del Reino Unido ahora duran menos de un día, mientras empleadores cambian a proveedores en línea, generando preocupaciones sobre ejercicios ‘marco cero’ que dañan la productividad. El empleado promedio recibió 5.7 días de capacitación en 2024, descendiendo de 7.8 días en 2011, con el gasto por empleado descendiendo un 29% en términos reales desde 2011, equivalentes a 12.000 millones de libras menos al año. En 2024, el 88% de la capacitación fue en línea, frente al 67% en 2015, y el 58% de los cursos duraron menos de un día, la proporción más alta en el mundo rico.

Stephen Evans, CEO del Learning and Work Institute, advirtió que una formación más corta socava el desarrollo a medida que crece la demanda de habilidades de IA y net-zero. La salud y seguridad es el tipo de capacitación más común, seguida por informática y atención al cliente. Nathan Pitman de i Hasco señaló que las presiones de cumplimiento impulsan la adopción en línea, pero reconoció el riesgo de capacitación ‘marco cero’, diciendo que su empresa está pilotando tutores de IA para aprendizaje personalizado.

Sarah Pass de la CIPD enfatizó que la efectividad depende de satisfacer las necesidades organizativas y de los empleados, no solo del método o la duración de la entrega, y advirtió que la capacitación presencial también puede volverse superficial si está diseñada de manera deficiente.