Amazon ist dem schnellen Handelsmarkt in Indien hinterher und gibt 3 Milliarden Dollar über die nächsten Jahre aus, um im harten Wettbewerb aufzuholen. Der Online-Retail-Gigant plant eine Ausgabe von 1 Milliarde Dollar im nächsten Jahr und zusätzliche 2 Milliarden bis 2030 für seinen Amazon Now-Service. Amazon hatte zuvor für dieses Jahr 300 Millionen Dollar ausgegeben, um die Anzahl der lokalen Lager, oder 'dark stores', auf mehr als 1000 zu verdreifachen, um seinen schnellen Handelsarm in etwa 300 indischen Städten verfügbar zu machen, derzeit nur 15.

Der CEO Andy Jassy bei einem Besuch in Mumbai earlier dieses Jahr sagte, Kunden liebten es, und fügte hinzu, dass Amazon Lehren aus Indien auf andere Märkte anwendet. Arme von scooter-fahrenden Gig-Arbeitern sind in den verkehrsreichen Städten Indiens allgegenwärtig und liefern in 20 Minuten oder weniger Lebensmittel, Snacks und ein vielfältiges Sortiment an Produkten, wodurch die Einkaufsgewohnheiten der Mittelschicht nationwide verändert werden. Da sich Lieferfenster von Stunden auf Minuten verkürzen, haben sich die Erwartungen indischer Haushalte drastisch verändert und die Grundlage für das Aufkommen einer Online-Sofortabwicklungsbranche gelegt.

Satish Meena, Gründer des Verbraucherforschungsunternehmens Datum Intelligence, nennt es 'Door Dash auf Steroiden'. Laut einer kürzlichen Deloitte- und Google-Bericht ist der Markt jetzt 8 Milliarden Dollar wert und wird bis 2030 auf 50 Milliarden Dollar prognostiziert, wobei etwa 70 Millionen Käufer bedient werden. Obwohl sie derzeit nur 10 Prozent des Online-Handelsmarkts in Indien ausmachen, erobert der schnelle Handel zunehmend Geschäfte von traditionellen digitalen Plattformen und Millionen von Kiranas, kleinen Familienläden, die charakteristisch für das Einzelhandelslandskap von Indien sind.

Inländische Pioniere Blinkit, Swiggy und Zepto stellen sich nun Amazon und anderen Nachzüglern, einschließlich Walmart-eigenem Flipkart und den Konzernen Reliance Industries und Tata Group. Alle suchen ihren Teil in einem harten und teuren Kampf um Marktführerschaft. Flipkart möchte bis zum Jahresende seine Gesamtzahl an dark stores auf etwa 1500 in 180 Städten erhöhen, derzeit etwa 1000.