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Arbeitnehmer erschließen neue Arbeitsweisen

OpenAI Blog •
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Unsere neueste Forschung deutet auf die Bedeutung hin, wie Aufgaben aufgeteilt und ausgeführt werden, neben dem Zugang zu KI-Tools. Diese neuen Aufgaben außerhalb ihrer typischen Stellenbeschreibungen werden zu einem regulären Teil davon, wie Arbeitnehmer KI nutzen. Wenn diese Aktivitäten zu regulären Verantwortlichkeiten werden, könnten sich Jobs erweitern, selbst wenn ihre Titel gleich bleiben.

Bei der Analyse von mehr als 1,5 Millionen arbeitsbezogenen ChatGPT-Nachrichten von April bis Juli 2026 finden wir Hinweise darauf, dass einige berufsübergreifende KI-Nutzung wiederkehrend ist. Arbeitnehmer kehren zu Aufgaben außerhalb ihrer beruflichen Grenzen zurück, und diese Aktivitäten werden im Laufe der Zeit zu einem größeren Teil ihrer beobachteten KI-Nutzung. Die Ergebnisse bieten einen frühen Einblick, wie sich der Zugang zu KI davon, neue Aufgaben auszuprobieren, hin zur Integration dieser Aufgaben in die regulären Routinen der Arbeitnehmer entwickeln könnte.

Arbeitnehmer formulieren KI-Prompts für Aufgaben innerhalb und außerhalb ihrer üblichen Rollen unterschiedlich. Wenn sie nach Aufgaben außerhalb ihres Berufs fragen, schreiben sie im Durchschnitt kürzere Prompts. Eine Interpretation ist, dass Arbeitnehmer KI nutzen, um Fachwissen auszuleihen. Anstatt die KI zu bitten, ihnen ein völlig neues Feld beizubringen, bringen Arbeitnehmer möglicherweise ein Problem und relevanten Kontext mit und bitten die KI, bei der Anwendung von Wissen zu helfen, das mit einem anderen Feld verbunden ist.

Unter etwa 6.200 Arbeitnehmern, die von April bis Juli durchgehend beobachtet wurden, stiegen zuvor genutzte berufsübergreifende Aufgaben von 13,1 % der berufsspezifischen KI-Aktivität im April auf 25,9 % im Juli. Die Wiederkehr variiert erheblich je nach Art der Arbeit. Arbeitnehmer kehrten im folgenden Monat mit relativ hohen Raten zu einigen berufsübergreifenden Aufgaben zurück: Diskussion von Waren oder Dienstleistungen mit Kunden: 54 %; Werbe- oder Promotionstexte: 44 %; Erstellung von Marketingmaterialien: 37 %. Die durchschnittliche Rückkehrrate im folgenden Monat über berufsübergreifende Aufgaben hinweg betrug 18,5 %.

Wichtige Entitäten: Unternehmen: OpenAI