এসজেপি (St James's Place) গ্রাহকদের প্রভাব কমাতে তার অংশীদার পরামর্শদাতাদের জন্য ব্যবসার বিক্রয় ও ক্রয় (BSP) লোন পদ্ধতি পুনর্গঠন করেছে। যুক্তরাজ্যের সবচেয়ে বড় সম্পদ ব্যবস্থাপনা কোম্পানি একটি ডিজিটাল যুক্তি প্রস্তুত করেছে যা পরামর্শদাতাদের গ্রাহক ডেটা দ্রুত অ্যাক্সেস করতে এবং তাদের ব্যবসার জন্য তৎক্ষণিক ব্যবসার মূল্যায়ন প্রাপ্তি করতে সহায়তা করে, প্রস্থতে তিন সপ্তাহের পুরনো প্রক্রিয়ার প্রতিস্থাপন করে যা প্রতি বছর দুইবারই উপলব্ধ ছিল। এসজেপির মজবুত কর্মকাজী প্রেসিডিয়াল মার্ক ফিট্স প্যাট্রিক (Mark Fitz Patrick) বলেছেন, আপগ্রেস করা ডেটা শেয়ারিং সঞ্চালনের সময় সেবা ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করে এবং অংশীদারদের তাদের ব্যবসার বৃদ্ধি করতে সহায়তা করে। এই কোম্পানি গত বছর নতুন গ্রাহকদের জন্য শাস্তিকর বের বেরিয়ে যাওয়া ফি সরিয়ে দিয়েছে এবং এখন ব্যবসার বিক্রয় মূল্য ও শর্তের বার্ষিক আপডেট প্রকাশ করছে। এই পরিবর্তনগুলি একাধিক অংশীদার ফার্ম, যার মধ্যে প্রোস্পেরা এবং ওয়েলসেটি অন্তর্ভুক্ত আছে, সাম্প্রতিক সময়ে এসজেপি থেকে বেরিয়ে গিয়েছে। আর্থিক গ্রাহক সমর্থক রোবিন পাউয়ার (Robin Powell) বলেছেন, যে রিভাইভ মূলত এসজেপি-কে লাভজনক করে, বা্যয় ও ফি স্থানীয়ভাবে রক্ষা করার জন্য, গ্রাহকদের তাদের পরামর্শদাতাদের সঙ্গে যুক্ত থাকতে সাহায্য করে না। এসজেপির মধ্য গ্রাহক কম্প্যান্ড রোব স্যান্ডার্স (Rob Sanders) নিশ্চিত করেছেন যে গ্রাহকদের এসজেপি-তে থাকা বা অন্য কোথাও যাওয়ার বিকল্প আছে।
উৎস: Financial Times Companies · সারাংশ: HeadlinesBriefing