تضغط البنوك التقليدية من أجل أن تمول شركات التكنولوجيا المالية مراكز مصرفية مجتمعية جديدة في المملكة المتحدة مصممة لاستبدال فروع الشوارع الرئيسية، على الرغم من أن البنوك الجديدة تعمل دون تقديم خدمات شخصية خاصة بها لعملائها. وفقًا لخمسة أشخاص مطلعين على المداولات، يطالب المقرضون الكبار البنوك المنافسة بتقاسم تكاليف إنشاء مراكز مصرفية أُنشئت للتخفيف من تأثير سنوات من إغلاق الفروع. تتيح المراكز المصرفية للمستهلكين الذين يستخدمون البنوك الكبرى وجمعيات البناء إجراء المعاملات النقدية. يتم تمويلها من قبل البنوك وغالبًا ما تُقدم عبر مكتب البريد. ستجبر مقترحات البنوك المشغلين الأحدث مثل Revolut و Monzo و Chase و Starling، الذين ليس لديهم فروع ويعملون عبر تطبيقات الهاتف المحمول، على تمويل مراكز في الشوارع الرئيسية تخدم عملاء المقرضين التقليديين مثل Barclays و Nat West. قالت جمعية التجارة المالية Innovate Finance إن أي اقتراح بأن يُطلب من البنوك الرقمية الدفع مقابل المراكز المصرفية الشخصية كان "مقلقًا". قالت Janine Hirt، الرئيسة التنفيذية لـ Innovate Finance: "نرى هذا في النهاية كخطوة رجعية بشكل أساسي من حيث المنافسة في الخدمات المصرفية للأفراد، والتي سيكون لها تأثير سلبي على المنافسة وستؤدي في النهاية إلى نتائج سيئة للمستهلكين". يأتي النزاع بين المقرضين التقليديين في الشوارع الرئيسية وشركات التكنولوجيا المالية بينما يستعد Richard Lloyd لتقديم استنتاجات مراجعته للوصول إلى الخدمات المصرفية إلى الخزانة الشهر المقبل. ستفحص المراجعة كيف أثر إغلاق مئات الفروع على المستهلكين وما هي التدابير التي قد تكون ضرورية لدعم العملاء الضعفاء وكبار السن الذين يرغبون في استخدام الخدمات المصرفية الشخصية. من المرجح أن تُدمج توصياتها في مشروع قانون الخدمات المالية، الذي يُناقش في البرلمان. تظهر بيانات من مكتب الإحصاءات الوطنية أن البنوك البريطانية أغلقت أكثر من ثلث فروعها في المملكة المتحدة خلال السنوات الخمس الماضية. في العام الماضي، قال هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة إن البنوك وجمعيات البناء يجب أن تقيم الوصول النقدي المحلي وتوفر خدمات نقدية بديلة حيث يتم تحديد فجوات في الشبكة. ردًا على ذلك، أنشأ القطاع مراكز مصرفية، تتيح لعملاء البنوك الكبرى وجمعيات البناء إجراء المعاملات النقدية. وافقت البنوك على إنشاء 350 مركزًا من هذا القبيل بحلول عام 2029. جادلت البنوك التقليدية بأن البنوك الرقمية يجب أن تشارك هذه التكاليف للخدمات الشخصية لأنها تستفيد منها، مثل عندما يسحب عملاؤها أو يودعون النقد. قال مسؤول تنفيذي في بنك جديد: "نحن لسنا من أغلق الفروع ومع ذلك يُطلب منا الآن المساهمة حتى يتمكن عملاء المنافسين من الوصول إلى خدماتهم". وأضاف المسؤول: "إذا نجحوا في ذلك، فقد تكون فاتورة مكلفة جدًا للمنافسين الذين لا يمكنهم استخدام هذه المراكز المصرفية على الإطلاق. نشعر أن البنوك الكبرى تستغل فرصة هنا لمحاولة نقل بعض قاعدة تكاليفها إلى مكان آخر."