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批评人士称FTC定价限制或推高成本

Ars Technica •
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一些美国人担心联邦贸易委员会(FTC)急于限制个性化定价,可能会扼杀他们赖以生存的折扣,或者适得其反地推高价格。FTC无法禁止个性化定价——即企业利用个人数据来确定客户可能支付的最高价格——但它认为可以设定限制,包括对未披露“因数据表明客户不会拒绝而可能支付更高价格”这一情况的企业进行处罚。主席安德鲁·弗格森表示,越来越多新兴行业正在追踪客户以设定个性化价格,令那些期望标价对所有人均相同的消费者措手不及。

FTC希望使用个性化定价的企业披露用于设定个人价格的数据,并征得收集该数据的同意。欺骗性行为可能包括:外卖配送服务因数据显示客户无法外出而提价,或优步(Uber)在确定客户手机上没有安装竞争对手的网约车应用后收取更高费用。

数十名美国人在30天内提交了意见,多数人称这种做法“恶劣”且“可憎”,对低收入人群造成尤为严重的伤害。但也有人警告该计划方向有误。律师布莱克·亨特·亚格曼表示范围太窄,而评论者德蒙德·拉什利则认为范围太宽,可能会威胁到客户依赖的折扣。

来源: Ars Technica · 由HeadlinesBriefing整理摘要