Algunos estadounidenses temen que la prisa de la Comisión Federal de Comercio por limitar los precios personalizados podría eliminar los descuentos de los que dependen o, contraintuitivamente, aumentar los precios. La FTC no puede prohibir los precios personalizados—donde las empresas usan datos personales para determinar el precio más alto que un cliente podría pagar—pero cree que podría establecer límites, incluidas sanciones para las empresas que no divulguen cuándo los clientes pueden estar pagando más porque los datos sugieren que no se resistirán. El presidente Andrew Ferguson dijo que nuevas industrias rastrean cada vez más a los clientes para establecer precios individualizados, tomando por sorpresa a los consumidores que esperan que el precio listado sea el mismo que todos los demás ven.
La FTC quiere que las empresas que usan precios personalizados divulguen qué datos se utilizan para establecer el precio de un individuo y obtengan consentimiento para recopilarlos. Las prácticas engañosas podrían incluir un servicio de entrega de comida que aumenta los precios porque los datos muestran que un cliente no puede salir de casa, o Uber cobrando más después de determinar que no había aplicaciones rivales de transporte compartido instaladas en el teléfono de un cliente.
Decenas de estadounidenses enviaron comentarios dentro de 30 días, y la mayoría calificó la práctica de “atroz” y “abominable”, perjudicando desproporcionadamente a las personas de bajos ingresos. Pero algunos advirtieron que el plan estaba equivocado. El abogado Blake Hunter Yagman dijo que el alcance era demasiado estrecho, mientras que el comentarista Deymond Lashley dijo que era demasiado amplio, quizás amenazando los descuentos de los que dependen los clientes.
Fuente: Ars Technica · Resumido por HeadlinesBriefing