Apple TV 遥控器因信号丢失、蓝牙配对问题或电池电量不足而失去连接或无响应。在重置前，请检查设置 > 遥控器和设备 > 遥控器中的电池电量，并根据需要更换或充电。通过设置 > 系统 > 重启重启 Apple TV 以修复配对问题。

要重置第一代或以后的 Siri 遥控器，请拔掉 Apple TV 的电源六秒钟，然后按 TV/控制中心和音量下降五秒钟，直到出现断开连接的消息。接下来，按返回或菜单和音量上升五秒钟以重新配对。对于铝制或白色遥控器，按菜单和主页六秒钟，然后按菜单和右键，直到状态指示灯闪烁。

重新配对涉及将遥控器对准 Apple TV 三英寸处，并按返回或菜单配合音量上升五秒钟。出厂重置会清除所有设置和数据。如果问题仍然存在，请在设置 > 遥控器和设备 > 遥控器 (tvOS 18.0+) 中检查蓝牙 RSSI 信号强度。