如果您的 iPhone 出现故障或您要将其转让给他人，重置它可能会有所帮助。有三种递增的重置类型：重启在不丢失数据的情况下重新启动手机。软重置会清除所有设置 — — 包括网络、Apple Pay、隐私权限、显示、声音和键盘数据 — — 但会保留个人内容。硬重置会完全擦除所有数据。

要强制重启，请按住并快速释放音量加键，然后是音量减键，然后按住侧边按钮直到出现 Apple 标志。要执行软重置，请转到“设置” > “通用” > “转移或还原 iPhone” > “还原” > “还原所有设置”（或选择特定选项，如“还原网络设置”）。

硬重置需要您的 Apple 账户密码和密码。转到“设置” > “通用” > “转移或还原 iPhone” > “抹掉所有内容和设置” > “继续”。选择保留或删除您的 eSIM，然后输入您的密码。首先创建 iCloud 备份作为安全预防措施。这些步骤适用于当前 iPhone 型号，并在寻求维修之前可以解决持续性问题。

关键实体：公司：Apple，Engadget

常见问题：软重置和硬重置在 iPhone 上有什么区别？

软重置会清除所有设置，如 Wi-Fi、蓝牙、Apple Pay 和隐私权限，但不会删除个人数据。硬重置会完全擦除所有内容和设置，使 iPhone 恢复到出厂状态。