إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يعمل بشكل صحيح أو كنت تنوي نقله إلى شخص آخر، فإن إعادة ضبطه قد تساعد. هناك ثلاثة أنواع متزايدة من إعادة الضبط: إعادة التشغيل تعيد تشغيل الهاتف دون فقدان البيانات. إعادة الضبط الناعمة تمسح جميع الإعدادات — بما في ذلك الشبكة، Apple Pay، أذونات الخصوصية، العرض، الصوت، وبيانات لوحة المفاتيح — لكنها تحتفظ بالمحتوى الشخصي. إعادة الضبط الصعبة تمسح جميع البيانات تمامًا.

لفرض إعادة تشغيل، اضغط وحرّر بسرعة زر رفع الصوت، ثم زر خفض الصوت، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي حتى يظهر شعار Apple. لإعادة ضبط ناعم، انتقل إلى الإعدادات > العام > نقل أو إعادة ضبط iPhone > إعادة الضبط > إعادة ضبط جميع الإعدادات (أو اختر خيارات محددة مثل إعادة ضبط إعدادات الشبكة).

إعادة الضبط الصعبة تتطلب كلمة مرور حساب Apple الخاص بك والرمز السري. انتقل إلى الإعدادات > العام > نقل أو إعادة ضبط iPhone > مسح كل المحتوى والإعدادات > متابعة. اختر الاحتفاظ بـ eSIM أو حذفه، ثم أدخل رموزك السرية. قم بإنشاء نسخة احتياطية على iCloud أولاً كإجراء احترازي للسلامة. تنطبق هذه الخطوات على نماذج iPhone الحالية ويمكنها حل المشكلات المستمرة قبل طلب الإصلاح.

الكيانات الرئيسية: الشركات: Apple، Engadget

الأسئلة الشائعة: ما الفرق بين إعادة الضبط الناعمة وإعادة الضبط الصعبة على iPhone؟

إعادة الضبط الناعمة تمسح جميع الإعدادات مثل Wi-Fi، Bluetooth، Apple Pay، وأذونات الخصوصية دون حذف البيانات الشخصية. إعادة الضبط الصعبة تمسح كل المحتوى والإعدادات تمامًا، وتعيد iPhone إلى حالته الافتراضية.