iPhoneが不調だったり、他人に譲渡する際は、リセットを行うと問題が解決することがあります。リセットには3つの段階があります：再起動はデータを失わずに電源をオフ/オンします。ソフトリセットはネットワーク、Apple Pay、プライバシー設定、ディスプレイ、サウンド、キーボードデータなどのすべての設定をクリアしますが、個人データは保持されます。ハードリセットはすべてのデータを完全に消去します。

強制再起動を行うには、音量アップボタンを押してすぐ離し、次に音量ダウンボタンを押してすぐ離し、その後サイドボタンをAppleロゴが表示されるまで長押しします。ソフトリセットを行うには、「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「リセット」>「すべての設定をリセット」（または「ネットワーク設定をリセット」などの特定のオプションを選択）に進みます。

ハードリセットを行うには、Appleアカウントのパスワードとデバイスのパスコードが必要です。「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」>「すべてのコンテンツと設定を消去」>「続ける」を選択します。eSIMを保持するか削除するかを選択し、その後パスコードを入力します。まずiCloudバックアップを作成して、安全対策としておきましょう。これらの手順は現在のiPhoneモデルに適用され、修理に出す前に持続的な問題を解決するのに役立ちます。

主要なエンティティ: 企業: Apple, Engadget

よくある質問: iPhoneにおけるソフトリセットとハードリセットの違いは何ですか？

ソフトリセットはWi-Fi、Bluetooth、Apple Pay、プライバシー設定などのすべての設定をクリアしますが、個人データは削除しません。ハードリセットはすべてのコンテンツと設定を完全に消去し、iPhoneを工場出荷時の状態に戻します。