यदि आपका iPhone ठीक से काम नहीं कर रहा है या आप इसे किसी अन्य व्यक्ति को दे रहे हैं, तो इसे रीसेट करने से मदद मिल सकती है। तीन बढ़ते हुए रीसेट प्रकार हैं: रीस्टार्ट फोन को डेटा खोए बिना रीबूट करता है। सॉफ्ट रीसेट सभी सेटिंग्स को साफ़ कर देता है — नेटवर्क, Apple Pay, गोपनीयता अनुमतियाँ, डिस्प्ले, साउंड और कीबोर्ड डेटा सहित — लेकिन व्यक्तिगत सामग्री को रखता है। हार्ड रीसेट सभी डेटा को पूरी तरह से मिटा देता है।

बलपूर्वक रीस्टार्ट करने के लिए, वॉल्यूम अप बटन को दबाकर जल्दी छोड़ें, फिर वॉल्यूम डाउन बटन को दबाकर जल्दी छोड़ें, फिर साइड बटन को दबाकर रखें जब तक कि Apple लोगो नहीं दिखाई देता। सॉफ्ट रीसेट के लिए, सेटिंग्स > सामान्य > iPhone ट्रांसफर या रीसेट करें > रीसेट करें > सभी सेटिंग्स रीसेट करें (या विशिष्ट विकल्प जैसे नेटवर्क सेटिंग्स रीसेट करें चुनें)।

हार्ड रीसेट के लिए आपके Apple खाता पासवर्ड और पासकोड की आवश्यकता होती है। सेटिंग्स > सामान्य > iPhone ट्रांसफर या रीसेट करें > सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं > जारी रखें पर जाएं। अपने eSIM को रखने या हटाने का चयन करें, फिर अपने पासकोड दर्ज करें। पहले iCloud बैकअप बनाएं एक सुरक्षा उपाय के रूप में। ये चरण वर्तमान iPhone मॉडल पर लागू होते हैं और मरम्मत की तलाश करने से पहले लगातार समस्याओं को हल करने में मदद कर सकते हैं।

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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न: iPhone पर सॉफ्ट रीसेट और हार्ड रीसेट में क्या अंतर है?

सॉफ्ट रीसेट Wi-Fi, ब्लूटूथ, Apple Pay और गोपनीयता अनुमतियों जैसी सभी सेटिंग्स को साफ़ करता है लेकिन व्यक्तिगत डेटा को नहीं हटाता। हार्ड रीसेट सभी सामग्री और सेटिंग्स को पूरी तरह से मिटा देता है, iPhone को कारखाने की स्थिति में वापस लाता है।