Si votre iPhone présente des dysfonctionnements ou si vous allez le transférer à quelqu'un d'autre, le réinitialiser peut aider. Il existe trois types de réinitialisation escaladés : Redémarrer redémarre le téléphone sans perte de données. Une réinitialisation douce efface tous les réglages — y compris le réseau, Apple Pay, les autorisations de confidentialité, l'affichage, le son et les données du clavier — mais conserve le contenu personnel. Une réinitialisation dure efface complètement toutes les données.

Pour forcer un redémarrage, appuyez rapidement et relâchez le bouton d'augmentation du volume, puis le bouton de diminution du volume, puis maintenez enfoncé le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Pour une réinitialisation douce, allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les réglages (ou choisissez des options spécifiques comme Réinitialiser les réglages réseau).

Une réinitialisation dure nécessite votre mot de passe de compte Apple et votre code d'accès. Allez dans Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l'iPhone > Effacer tout le contenu et les réglages > Continuer. Choisissez de conserver ou de supprimer votre eSIM, puis entrez vos codes d'accès. Créez une sauvegarde iCloud d'abord en tant que mesure de précaution de sécurité. Ces étapes s'appliquent aux modèles actuels d'iPhone et peuvent résoudre les problèmes persistants avant de chercher une réparation.

Entités clés : Entreprises : Apple, Engadget

FAQ : Quelle est la différence entre une réinitialisation douce et une réinitialisation dure sur iPhone ?

Une réinitialisation douce efface tous les réglages comme le Wi-Fi, le Bluetooth, Apple Pay et les autorisations de confidentialité sans supprimer les données personnelles. Une réinitialisation dure efface complètement tout le contenu et les réglages, ramenant l'iPhone à son état d'usine.