Apple TV रिमोट कनेक्शन खो सकते हैं या ब्लूटूथ पेयरिंग की समस्या या कम बैटरी के कारण अनुत्तरदायी हो सकते हैं। रिसेट करने से पहले, सेटिंग्स > रिमोट और डिवाइस > रिमोट में बैटरी स्तर जांचें और आवश्यकतानुसार बैटरी बदलें या चार्ज करें। Apple TV को सेटिंग्स > सिस्टम > रिस्टार्ट restart करके कनेक्टिविटी समस्याओं को ठीक करें।

पहली पीढ़ी या इसके बाद के Siri Remote को रिसेट करने के लिए, Apple TV को छह सेकंड के लिए प्लग से निकालें, फिर TV/कंट्रोल सेंटर और वॉल्यूम डाउन को पांच सेकंड के लिए दबाकर रखें जब तक कि डिस्कनेक्ट संदेश न दिखाई दे। इसके बाद, बैक या मेनू और वॉल्यूम अप को पांच सेकंड के लिए दबाकर रखें ताकि पुनःペアリंग (re-pair) हो सके। एल्यूमीनियम या सफेद रिमोट के लिए, मेनू और होम को छह सेकंड के लिए दबाएं, फिर जब स्थिति रोशनी blinking (blinks) हो तो मेनू और राइट दबाएं।

पुनः पेयरिंग में, रिमोट को Apple TV से तीन इंच की दूरी पर रखें और बैक या मेनू के साथ वॉल्यूम अप को पांच सेकंड के लिए दबाकर रखें। फ़ैक्टरी रिसेट सभी सेटिंग्स और डेटा मिटा देगा। यदि समस्याएं बनी रहें, तो सेटिंग्स > रिमोट और डिवाइस > रिमोट (tvOS 18.0+) में ब्लूटूथ RSSI सिग्नल स्ट्रेंथ चेक करें।