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Primark推出送货服务扭转销售颓势

Financial Times Companies •
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Primark计划在英国提供送货上门服务,这使这家低价时尚连锁店成为最后提供此类服务的主要零售商之一,因为它正在努力扭转销售颓势。这家长期坚称不需要网上业务的公司,还宣布收购谢菲尔德的一座仓库,作为其推出该服务计划的一部分。多年来,这家在英国拥有473家门店中的大部分的零售商声称,鉴于其服装价格低廉,网上送货的经济核算说不通。但这家曾经高飞猛进的零售商(由母公司Associated British Foods拥有)的销售额在最近几个月承受压力。其挣扎的最新迹象是,Primark周四警告称,截至9月12日的季度销售额将下降3%,导致ABF股价下跌10%。ABF计划明年分拆Primark。这家伦敦上市集团还警告称,其糖业部门的经营亏损将处于此前2500万至6000万英镑指引区间的高端。宣布Primark网上送货计划时,ABF表示:“Primark在建设其数字能力方面取得了重大进展,并将通过发展‘点击自提’和未来在英国提供送货上门服务继续这一进程。现在有机会通过这一渠道实现增量且盈利的增长。”从竞争对手零售商Debenhams购买谢菲尔德仓库将使Primark能够自行处理订单,而不是外包。Primark于2022年将‘点击自提’服务作为试点推出,深受客户欢迎。Primark表示将在“未来”启动送货服务。ABF表示,将零售连锁店与其食品业务(包括Twinings茶和Dorset Cereals等品牌)分拆的工作进展顺利,预计将于2027年12月完成。