Primark plant, in Großbritannien Lieferung nach Hause anzubieten, was den Low-Cost-Modehändler zu einem der letzten großen Einzelhändler macht, der dies tut, während er versucht, einen Umsatzrückgang umzukehren. Das Unternehmen, das lange betonte, kein Online-Geschäft zu brauchen, kündigte auch die Übernahme eines Lagers in Sheffield als Teil seines Plans zur Einführung des Services an. Jahrelang behauptete der Händler, der viele seiner 473 Filialen in Großbritannien hat, die Ökonomie der Online-Lieferung mache angesichts der niedrigen Preise seiner Kleidung keinen Sinn.

Doch der Umsatz des einst erfolgreichen Händlers, der zur Muttergesellschaft Associated British Foods gehört, steht in den letzten Monaten unter Druck. Als jüngstes Zeichen seiner Schwierigkeiten warnte Primark am Donnerstag, der Umsatz werde im Quartal bis zum 12. September um 3 Prozent sinken, was die ABF-Aktien um 10 Prozent fallen ließ.

ABF plant, Primark nächstes Jahr abzuspalten. Die in London notierte Gruppe warnte auch, dass ein operativer Verlust in ihrer Zucker-Sparte am oberen Ende der bisherigen Prognosespanne von 25 bis 60 Millionen Pfund liegen werde. Bei der Ankündigung von Primarks Online-Lieferplan sagte ABF: "Primark hat erhebliche Fortschritte beim Aufbau seiner digitalen Fähigkeiten gemacht und wird dies sowohl durch Ausbau von Click & Collect als auch durch künftige Lieferung nach Hause in Großbritannien fortsetzen.

Es gibt nun die Chance für inkrementelles und profitables Wachstum über diesen Kanal." Der Kauf des Lagers in Sheffield vom Konkurrenten Debenhams ermöglicht es Primark, Bestellungen selbst abzuwickeln statt sie auszulagern. Primark führte seinen Click & Collect-Service 2022 als Test ein, der von Kunden gut aufgenommen wurde. Primark erklärte, den Lieferservice "in der Zukunft" zu starten.

ABF teilte mit, die Abspaltung der Einzelhandelskette von den Lebensmittelgeschäften, zu denen Marken wie Twinings Tee und Dorset Cereals gehören, verlaufe gut und werde voraussichtlich im Dezember 2027 abgeschlossen.