HeadlinesBriefing HeadlinesBriefing 12 languages

Workplaces are bracing for the smart glasses era

Financial Times Companies ·

🇬🇧 English

Employers are increasingly confronting the challenge of smart glasses in the workplace. Meta sold 7mn pairs of its smart glasses last year, produced with Essilor Luxottica, which owns the Oakley and Ray-Ban brands. The devices are already raising concerns about covert surveillance in public spaces, and those data security worries are now spilling into offices.

Privacy experts say the bigger problem is not the person wearing the glasses but everyone in frame who never agreed to be recorded, including colleagues, customers and patients. Julian Gage, founder of the data privacy services company Engage Compliance, advises companies to establish clear policies while smart glasses remain relatively unusual. "A ban you never wrote down is one you can't enforce," he says.

Some organisations have already acted. Southwest Airlines barred their use in February, New York banned smart glasses in courthouses across the state, and Stockholm-headquartered cyber security firm Outpost24 prohibited them entirely. Employment lawyers warn that recordings containing confidential client information could be mistakenly uploaded to cloud services, exposing companies to serious regulatory consequences. David Miklas, a labour and employment lawyer based in Florida, calls smart glasses "the ultimate form of shadow IT" that companies cannot track, patch or wipe remotely.

Employees are divided. Some worry about being seen as "creepy", while fans who value hands-free calls and messaging feel the rules are a knee-jerk reaction. One employee at US drinks company Keurig Dr Pepper said he was disciplined for wearing his prescription Meta glasses at work.

View original article →


🇸🇦 العربية

أماكن العمل تستعد لعصر النظارات الذكية

يواجه أصحاب العمل بشكل متزايد تحدي النظارات الذكية في مكان العمل. باعت Meta العام الماضي 7 ملايين زوج من نظاراتها الذكية، التي صُنعت بالتعاون مع Essilor Luxottica، المالكة لعلامتي Oakley وRay-Ban. وقد أثارت هذه الأجهزة بالفعل مخاوف بشأن المراقبة الخفية في الأماكن العامة، وباتت مخاوف أمن البيانات تمتد الآن إلى المكاتب.

يقول خبراء الخصوصية إن المشكلة الأكبر لا تكمن في الشخص الذي يرتدي النظارة، بل في كل من يظهر في الإطار ولم يوافق على التسجيل، بمن فيهم الزملاء والعملاء والمرضى. ويوصي Julian Gage، مؤسس شركة خدمات خصوصية البيانات Engage Compliance، الشركات بوضع سياسات واضحة طالما بقيت النظارات الذكية غير شائعة نسبيًا. ويقول: "الحظر الذي لم تدونه أبدًا لا يمكن فرضه."

وقد اتخذت بعض المؤسسات إجراءات بالفعل. فقد منعت Southwest Airlines استخدامها في فبراير، وحظرت ولاية نيويورك النظارات الذكية في المحاكم في أنحاء الولاية، فيما منعتها شركة الأمن السيبراني Outpost24، ومقرها ستوكهولم، منعًا كاملًا. ويحذر محامو التوظيف من أن التسجيلات التي تتضمن معلومات سرية للعملاء قد تُرفع عن طريق الخطأ إلى خدمات السحابة، مما يعرض الشركات لعواقب تنظيمية خطيرة. ويصف David Miklas، محامي العمل والتوظيف في فلوريدا، النظارات الذكية بأنها "الشكل الأقصى لتقنية المعلومات الخفية" التي لا تستطيع الشركات تتبعها أو تحديثها أو مسحها عن بُعد.

ويبدو الموظفون منقسمين. فبعضهم يخشى أن يُنظر إليه على أنه "غريب الأطوار"، بينما يرى المتحمسون الذين يقدّرون المكالمات والرسائل دون استخدام اليدين أن القواعد رد فعل متسرع. وقال موظف في شركة المشروبات الأمريكية Keurig Dr Pepper إنه تلقى إنذارًا تأديبيًا بسبب ارتداء نظارته الطبية من Meta أثناء العمل.

لماذا يقيّد أصحاب العمل النظارات الذكية في العمل؟

يشعر أصحاب العمل بالقلق من أن النظارات الذكية قد تسجل الزملاء والعملاء والمعلومات السرية دون موافقة، مما يخلق مخاطر تتعلق بالخصوصية وأمن البيانات والامتثال التنظيمي يصعب مراقبتها أو السيطرة عليها.

العربية version →


🇧🇩 বাংলা

কর্মক্ষেত্র স্মার্ট চশমার যুগের জন্য প্রস্তুত হচ্ছে

কর্মক্ষেত্রে স্মার্ট চশমার কারণে নিয়োগকর্তারা ক্রমেই একটি চ্যালেঞ্জের মুখে পড়ছেন। Meta গত বছর তাদের ৭০ লাখ জোড়া স্মার্ট চশমা বিক্রি করেছে, যা Essilor Luxottica-র সঙ্গে যৌথভাবে তৈরি, এবং এই প্রতিষ্ঠানের মালিকানায় রয়েছে Oakley ও Ray-Ban ব্র্যান্ড। এই ডিভাইসগুলো ইতিমধ্যে জনসমাগমের স্থানে গোপন নজরদারি নিয়ে উদ্বেগ তৈরি করেছে, আর ডেটা নিরাপত্তার সেই আশঙ্কা এখন অফিসেও ছড়িয়ে পড়ছে।

গোপনীয়তা বিশেষজ্ঞরা বলছেন, বড় সমস্যা চশমা পরিহিত ব্যক্তি নন, বরং ফ্রেমে থাকা সেইসব মানুষ যারা রেকর্ড হতে কখনো সম্মতি দেননি, যার মধ্যে রয়েছেন সহকর্মী, গ্রাহক ও রোগীরা। ডেটা গোপনীয়তা সেবা প্রতিষ্ঠান Engage Compliance-এর প্রতিষ্ঠাতা Julian Gage পরামর্শ দেন, স্মার্ট চশমা যতদিন অপেক্ষাকৃত বিরল, ততদিনই কোম্পানিগুলোর স্পষ্ট নীতি তৈরি করা উচিত। তাঁর ভাষায়, "যে নিষেধাজ্ঞা তুমি কখনো লিখিতভাবে দাওনি, তা কার্যকর করা যায় না।"

কিছু প্রতিষ্ঠান ইতিমধ্যে পদক্ষেপ নিয়েছে। Southwest Airlines ফেব্রুয়ারিতে এর ব্যবহার নিষিদ্ধ করেছে, নিউইয়র্ক রাজ্যজুড়ে আদালতে স্মার্ট চশমা নিষিদ্ধ করেছে, আর স্টকহোমভিত্তিক সাইবার নিরাপত্তা সংস্থা Outpost24 এগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করেছে। শ্রম ও কর্মসংস্থান আইনজীবীরা সতর্ক করছেন, গোপনীয় গ্রাহক তথ্যসম্বলিত রেকর্ডিং ভুলক্রমে ক্লাউড সেবায় আপলোড হতে পারে, যা কোম্পানিগুলোকে গুরুতর নিয়ন্ত্রক পরিণতির মুখে ফেলতে পারে। ফ্লোরিডাভিত্তিক শ্রম ও কর্মসংস্থান আইনজীবী David Miklas স্মার্ট চশমাকে "শ্যাডো IT-এর চূড়ান্ত রূপ" বলেছেন, যা কোম্পানি ট্র্যাক, প্যাচ বা দূর থেকে মুছতে পারে না।

কর্মীরা বিভক্ত। কেউ কেউ "অদ্ভুত" বলে গণ্য হওয়ার আশঙ্কা করেন, আবার হাতমুক্ত কল ও মেসেজিংয়ের সুবিধা পছন্দকারীরা মনে করেন এই নিয়মগুলো তাড়াহুড়ো করে নেওয়া প্রতিক্রিয়া। যুক্তরাষ্ট্রের পানীয় কোম্পানি Keurig Dr Pepper-এর এক কর্মী জানিয়েছেন, কাজের সময় তাঁর প্রেসক্রিপশনের Meta চশমা পরার জন্য তাঁকে শাস্তি দেওয়া হয়েছে।

নিয়োগকর্তারা কেন কর্মক্ষেত্রে স্মার্ট চশমার ব্যবহার সীমিত করছেন?

নিয়োগকর্তারা উদ্বিগ্ন যে স্মার্ট চশমা সম্মতি ছাড়াই সহকর্মী, গ্রাহক ও গোপনীয় তথ্য রেকর্ড করতে পারে, যা গোপনীয়তা, ডেটা নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রক ঝুঁকি সৃষ্টি করে, যেগুলো পর্যবেক্ষণ বা নিয়ন্ত্রণ করা কঠিন।

বাংলা version →


🇩🇪 Deutsch

Arbeitsplätze rüsten sich für das Zeitalter der Smart Glasses

Arbeitgeber sehen sich zunehmend mit der Herausforderung konfrontiert, die Smart Glasses am Arbeitsplatz mit sich bringen. Meta verkaufte im vergangenen Jahr 7 Mio. Paar seiner Smart Glasses, die gemeinsam mit Essilor Luxottica hergestellt wurden, dem Konzern, zu dem die Marken Oakley und Ray-Ban gehören. Die Geräte sorgen bereits für Bedenken hinsichtlich verdeckter Überwachung im öffentlichen Raum, und diese Sorgen um die Datensicherheit greifen nun auch auf Büros über.

Datenschutzexperten sagen, das größere Problem sei nicht die Person, die die Brille trägt, sondern alle im Bild, die nie zugestimmt haben, aufgenommen zu werden, darunter Kollegen, Kunden und Patienten. Julian Gage, Gründer des Datenschutzdienstleisters Engage Compliance, rät Unternehmen, klare Richtlinien festzulegen, solange Smart Glasses noch relativ ungewöhnlich sind. „Ein Verbot, das du nie niedergeschrieben hast, kannst du nicht durchsetzen“, sagt er.

Einige Organisationen haben bereits gehandelt. Southwest Airlines untersagte ihre Nutzung im Februar, New York verbot Smart Glasses in Gerichten im ganzen Bundesstaat, und das in Stockholm ansässige Cybersecurity-Unternehmen Outpost24 untersagte sie vollständig. Arbeitsrechtler warnen, dass Aufnahmen mit vertraulichen Kundeninformationen versehentlich in Cloud-Dienste hochgeladen werden könnten, was Unternehmen erheblichen regulatorischen Konsequenzen aussetzen würde. David Miklas, Arbeits- und Beschäftigungsrechtler aus Florida, nennt Smart Glasses „die ultimative Form von Schatten-IT“, die Unternehmen weder nachverfolgen, patchen noch aus der Ferne löschen können.

Die Beschäftigten sind gespalten. Manche fürchten, als „unheimlich“ zu gelten, während Fans, die freihändiges Telefonieren und Messaging schätzen, die Regeln für einen Schnellschuss halten. Ein Mitarbeiter des US-Getränkeunternehmens Keurig Dr Pepper berichtet, er sei abgemahnt worden, weil er seine verschreibungspflichtige Meta-Brille bei der Arbeit getragen habe.

Warum schränken Arbeitgeber Smart Glasses am Arbeitsplatz ein?

Arbeitgeber befürchten, dass Smart Glasses Kollegen, Kunden und vertrauliche Informationen ohne Zustimmung aufnehmen können. Dadurch entstehen Datenschutz-, Datensicherheits- und regulatorische Risiken, die schwer zu überwachen oder zu kontrollieren sind.

Deutsch version →


🇪🇸 Español

Los centros de trabajo se preparan para la era de las gafas inteligentes

Los empleadores se enfrentan cada vez más al desafío que plantean las gafas inteligentes en el lugar de trabajo. Meta vendió 7 millones de pares de sus gafas inteligentes el año pasado, fabricadas junto con Essilor Luxottica, propietaria de las marcas Oakley y Ray-Ban. Los dispositivos ya suscitan preocupaciones por la vigilancia encubierta en espacios públicos, y esas inquietudes sobre la seguridad de los datos están llegando ahora a las oficinas.

Los expertos en privacidad afirman que el problema mayor no es la persona que lleva las gafas, sino todas las personas que aparecen en la imagen y que nunca aceptaron ser grabadas, incluidos compañeros de trabajo, clientes y pacientes. Julian Gage, fundador de la empresa de servicios de privacidad de datos Engage Compliance, aconseja a las compañías que establezcan políticas claras mientras las gafas inteligentes sigan siendo relativamente inusuales. "Una prohibición que nunca dejaste por escrito es una que no puedes hacer cumplir", afirma.

Algunas organizaciones ya han actuado. Southwest Airlines las prohibió en febrero, Nueva York vetó las gafas inteligentes en los tribunales de todo el estado y la firma de ciberseguridad Outpost24, con sede en Estocolmo, las prohibió por completo. Los abogados laboralistas advierten de que las grabaciones con información confidencial de clientes podrían subirse por error a servicios en la nube, lo que expondría a las empresas a graves consecuencias regulatorias. David Miklas, abogado laboralista con sede en Florida, califica las gafas inteligentes como "la forma definitiva de TI en la sombra" que las empresas no pueden rastrear, parchear ni borrar de forma remota.

Los empleados están divididos. Algunos temen que se les considere "raros", mientras que los aficionados que valoran las llamadas y los mensajes manos libres creen que las normas son una reacción precipitada. Un empleado de la empresa de bebidas estadounidense Keurig Dr Pepper afirma que fue sancionado por llevar sus gafas Meta con receta en el trabajo.

¿Por qué los empleadores restringen las gafas inteligentes en el trabajo?

Los empleadores temen que las gafas inteligentes puedan grabar a compañeros, clientes e información confidencial sin consentimiento, lo que genera riesgos de privacidad, seguridad de datos y regulatorios difíciles de supervisar o controlar.

Español version →


🇫🇷 Français

Les lieux de travail se préparent à l'ère des lunettes connectées

Les employeurs sont de plus en plus confrontés au défi que posent les lunettes connectées sur le lieu de travail. Meta a vendu 7 millions de paires de ses lunettes connectées l'an dernier, fabriquées avec Essilor Luxottica, qui possède les marques Oakley et Ray-Ban. Ces appareils suscitent déjà des inquiétudes quant à la surveillance dissimulée dans les espaces publics, et ces préoccupations en matière de sécurité des données gagnent désormais les bureaux.

Les spécialistes de la vie privée affirment que le problème majeur n'est pas la personne qui porte les lunettes, mais toutes celles présentes dans le champ qui n'ont jamais accepté d'être filmées, y compris les collègues, les clients et les patients. Julian Gage, fondateur de la société de services de protection des données Engage Compliance, conseille aux entreprises d'établir des règles claires tant que les lunettes connectées restent relativement rares. « Une interdiction que vous n'avez jamais écrite est une interdiction que vous ne pouvez pas faire respecter », affirme-t-il.

Certaines organisations ont déjà agi. Southwest Airlines les a interdites en février, New York a banni les lunettes connectées dans les tribunaux de l'État, et l'entreprise de cybersécurité Outpost24, dont le siège est à Stockholm, les a totalement prohibées. Les avocats en droit du travail avertissent que des enregistrements contenant des informations confidentielles de clients pourraient être téléversés par erreur vers des services cloud, exposant les entreprises à de graves sanctions réglementaires. David Miklas, avocat en droit du travail et de l'emploi basé en Floride, qualifie les lunettes connectées de « forme ultime de shadow IT », que les entreprises ne peuvent ni suivre, ni corriger, ni effacer à distance.

Les salariés sont partagés. Certains craignent d'être perçus comme « bizarres », tandis que les adeptes des appels et messages mains libres estiment que ces règles relèvent d'une réaction hâtive. Un employé de l'entreprise américaine de boissons Keurig Dr Pepper affirme avoir été sanctionné pour avoir porté au travail ses lunettes Meta à verres correcteurs.

Pourquoi les employeurs restreignent-ils les lunettes connectées au travail ?

Les employeurs craignent que les lunettes connectées puissent enregistrer collègues, clients et informations confidentielles sans consentement, créant des risques de confidentialité, de sécurité des données et de conformité difficiles à surveiller ou à contrôler.

Français version →


🇮🇳 हिन्दी

कार्यस्थल स्मार्ट चश्मों के दौर के लिए तैयार हो रहे हैं

नियोक्ता कार्यस्थल पर स्मार्ट चश्मों की चुनौती का सामना तेजी से कर रहे हैं। Meta ने पिछले साल अपने 70 लाख जोड़ी स्मार्ट चश्मे बेचे, जिन्हें Essilor Luxottica के साथ मिलकर बनाया गया था, जिसके पास Oakley और Ray-Ban ब्रांड हैं। ये उपकरण पहले से ही सार्वजनिक स्थानों पर गुप्त निगरानी को लेकर चिंताएँ पैदा कर रहे हैं, और डेटा सुरक्षा की वे चिंताएँ अब दफ्तरों तक फैल रही हैं।

गोपनीयता विशेषज्ञों का कहना है कि बड़ी समस्या चश्मा पहनने वाला व्यक्ति नहीं, बल्कि फ्रेम में आए वे सभी लोग हैं जिन्होंने कभी रिकॉर्ड होने की सहमति नहीं दी, जिनमें सहकर्मी, ग्राहक और मरीज़ शामिल हैं। डेटा गोपनीयता सेवा कंपनी Engage Compliance के संस्थापक Julian Gage कंपनियों को सलाह देते हैं कि जब तक स्मार्ट चश्मे अपेक्षाकृत असामान्य हैं, तब तक स्पष्ट नीतियाँ बनाएँ। उनके अनुसार, "जो प्रतिबंध तुमने कभी लिखित रूप में नहीं दिया, उसे लागू नहीं किया जा सकता।"

कुछ संगठन पहले ही कदम उठा चुके हैं। Southwest Airlines ने फरवरी में इनके उपयोग पर रोक लगा दी, न्यूयॉर्क ने राज्य भर की अदालतों में स्मार्ट चश्मों पर प्रतिबंध लगाया, और स्टॉकहोम में मुख्यालय वाली साइबर सुरक्षा कंपनी Outpost24 ने इन्हें पूरी तरह निषिद्ध कर दिया। रोज़गार वकीलों की चेतावनी है कि गोपनीय ग्राहक जानकारी वाली रिकॉर्डिंग गलती से क्लाउड सेवाओं पर अपलोड हो सकती है, जिससे कंपनियाँ गंभीर नियामक परिणामों के दायरे में आ सकती हैं। फ्लोरिडा स्थित श्रम एवं रोज़गार वकील David Miklas स्मार्ट चश्मों को "शैडो IT का सबसे अंतिम रूप" कहते हैं, जिन्हें कंपनियाँ ट्रैक, पैच या दूर से मिटा नहीं सकतीं।

कर्मचारी बँटे हुए हैं। कुछ को "अजीब" समझे जाने का डर है, जबकि हाथों से मुक्त कॉलिंग और मैसेजिंग को महत्व देने वाले प्रशंसकों का मानना है कि ये नियम जल्दबाज़ी में बनाई गई प्रतिक्रिया हैं। अमेरिकी पेय कंपनी Keurig Dr Pepper के एक कर्मचारी ने बताया कि काम पर अपने प्रिस्क्रिप्शन वाले Meta चश्मे पहनने के कारण उन पर अनुशासनात्मक कार्रवाई हुई।

नियोक्ता कार्यस्थल पर स्मार्ट चश्मों पर प्रतिबंध क्यों लगा रहे हैं?

नियोक्ता चिंतित हैं कि स्मार्ट चश्मे बिना सहमति के सहकर्मियों, ग्राहकों और गोपनीय जानकारी को रिकॉर्ड कर सकते हैं, जिससे गोपनीयता, डेटा सुरक्षा और नियामक जोखिम पैदा होते हैं, जिन पर नज़र रखना या नियंत्रण करना कठिन है।

हिन्दी version →


🇮🇩 Bahasa Indonesia

Tempat Kerja Bersiap Menghadapi Era Kacamata Pintar

Pemberi kerja semakin menghadapi tantangan kacamata pintar di tempat kerja. Meta menjual 7 juta pasang kacamata pintarnya tahun lalu, yang diproduksi bersama Essilor Luxottica, pemilik merek Oakley dan Ray-Ban. Perangkat ini sudah menimbulkan kekhawatiran akan pengawasan tersembunyi di ruang publik, dan kekhawatiran keamanan data tersebut kini merambah ke kantor-kantor.

Pakar privasi mengatakan masalah yang lebih besar bukanlah orang yang memakai kacamata, melainkan semua orang dalam bingkai yang tidak pernah menyetujui untuk direkam, termasuk rekan kerja, pelanggan, dan pasien. Julian Gage, pendiri perusahaan layanan privasi data Engage Compliance, menyarankan perusahaan menetapkan kebijakan yang jelas selagi kacamata pintar masih relatif jarang. "Larangan yang tidak pernah Anda tuliskan tidak bisa ditegakkan," ujarnya.

Beberapa organisasi sudah bertindak. Southwest Airlines melarang penggunaannya pada Februari, New York melarang kacamata pintar di pengadilan di seluruh negara bagian, dan perusahaan keamanan siber Outpost24, yang berkantor pusat di Stockholm, melarangnya sepenuhnya. Pengacara ketenagakerjaan memperingatkan bahwa rekaman yang berisi informasi rahasia klien dapat terunggah secara tidak sengaja ke layanan cloud, sehingga perusahaan menghadapi konsekuensi regulasi yang serius. David Miklas, pengacara ketenagakerjaan yang berbasis di Florida, menyebut kacamata pintar sebagai "bentuk paling ekstrem dari shadow IT" yang tidak dapat dilacak, diperbarui, atau dihapus dari jarak jauh oleh perusahaan.

Karyawan terbagi. Sebagian khawatir dianggap "aneh", sementara para penggemar yang menghargai panggilan dan pesan tanpa tangan menilai aturan ini sebagai reaksi yang tergesa-gesa. Seorang karyawan di perusahaan minuman AS Keurig Dr Pepper mengaku dijatuhi sanksi disiplin karena memakai kacamata Meta berresep miliknya saat bekerja.

Mengapa pemberi kerja membatasi kacamata pintar di tempat kerja?

Pemberi kerja khawatir kacamata pintar dapat merekam rekan kerja, pelanggan, dan informasi rahasia tanpa persetujuan, sehingga menimbulkan risiko privasi, keamanan data, dan kepatuhan regulasi yang sulit dipantau atau dikendalikan.

Bahasa Indonesia version →


🇯🇵 日本語

職場はスマートグラス時代への備えを迫られる

雇用主は職場でのスマートグラスという課題に直面するケースが増えています。Metaは昨年、Oakleyブランドや Ray-Banブランドを傘下に持つEssilor Luxottica と共同製造したスマートグラスを700万組販売しました。これらの機器はすでに公共の場での隠密な監視への懸念を生んでおり、そのデータセキュリティ上の懸念が今、オフィスにも波及しています。

プライバシーの専門家は、より大きな問題はグラスを着用している人物ではなく、撮影されることに同意していない、同僚、顧客、患者を含む映り込んだすべての人々だと指摘しています。データプライバシーサービス会社Engage Complianceの創業者であるJulian Gageは、スマートグラスがまだ比較的珍しい今こそ、企業は明確な方針を定めるべきだと助言しています。「文書化されていない禁止事項は執行できない」と彼は述べています。

すでに対応に動いた組織もあります。Southwest Airlinesは2月に使用を禁止し、ニューヨーク州は州内の裁判所でスマートグラスを禁止しました。ストックホルムに本社を置くサイバーセキュリティ企業Outpost24は、これらを全面的に禁止しました。雇用法の弁護士は、機密性の高い顧客情報を含む録画が誤ってクラウドサービスにアップロードされる恐れがあり、企業が重大な規制上の結果に直面しうると警告しています。フロリダを拠点とする労働・雇用法の弁護士David Miklasは、スマートグラスを、企業が追跡、パッチ適用、遠隔消去のいずれもできない「究極のシャドーIT」と呼んでいます。

従業員の意見は分かれています。「おかしな人」と見られることを心配する人がいる一方、ハンズフリー通話やメッセージ機能を重視するファンは、ルールは性急な反応だと感じています。米国の飲料会社Keurig Dr Pepperの従業員の一人は、処方箋付きのMetaグラスを職場でかけたことを理由に懲戒処分を受けたと述べています。

雇用主が職場でスマートグラスを制限しているのはなぜですか?

雇用主は、スマートグラスが同意なく同僚、顧客、機密情報を録画できる点を懸念しています。そのためプライバシー、データセキュリティ、規制上のリスクが生じ、監視や管理が困難です。

日本語 version →


🇧🇷 Português

Locais de trabalho se preparam para a era dos óculos inteligentes

Os empregadores enfrentam cada vez mais o desafio dos óculos inteligentes no ambiente de trabalho. A Meta vendeu 7 milhões de pares de seus óculos inteligentes no ano passado, produzidos em parceria com a Essilor Luxottica, dona das marcas Oakley e Ray-Ban. Os dispositivos já geram preocupações com a vigilância encoberta em espaços públicos, e essas preocupações com a segurança dos dados agora chegam aos escritórios.

Especialistas em privacidade dizem que o problema maior não é a pessoa que usa os óculos, mas todos que aparecem no enquadramento e nunca concordaram em ser gravados, incluindo colegas, clientes e pacientes. Julian Gage, fundador da empresa de serviços de privacidade de dados Engage Compliance, aconselha as empresas a estabelecer políticas claras enquanto os óculos inteligentes ainda são relativamente incomuns. "Uma proibição que você nunca colocou por escrito é uma que você não consegue aplicar", diz ele.

Algumas organizações já agiram. A Southwest Airlines os proibiu em fevereiro, Nova York vetou os óculos inteligentes em tribunais de todo o estado, e a empresa de cibersegurança Outpost24, com sede em Estocolmo, os proibiu totalmente. Advogados trabalhistas alertam que gravações contendo informações confidenciais de clientes podem ser enviadas por engano a serviços em nuvem, expondo as empresas a sérias consequências regulatórias. David Miklas, advogado trabalhista e de emprego sediado na Flórida, chama os óculos inteligentes de "a forma definitiva de TI paralela", que as empresas não conseguem rastrear, corrigir ou apagar remotamente.

Os funcionários estão divididos. Alguns temem ser vistos como "estranhos", enquanto os entusiastas que valorizam chamadas e mensagens sem as mãos acreditam que as regras são uma reação precipitada. Um funcionário da empresa americana de bebidas Keurig Dr Pepper afirma ter sido punido por usar seus óculos Meta com receita no trabalho.

Por que os empregadores restringem os óculos inteligentes no trabalho?

Os empregadores temem que os óculos inteligentes possam gravar colegas, clientes e informações confidenciais sem consentimento, criando riscos de privacidade, segurança de dados e conformidade regulatória que são difíceis de monitorar ou controlar.

Português version →


🇷🇺 Русский

Рабочие места готовятся к эпохе умных очков

Работодатели всё чаще сталкиваются с проблемой умных очков на рабочем месте. В прошлом году Meta продала 7 млн пар своих умных очков, созданных совместно с Essilor Luxottica, которой принадлежат бренды Oakley и Ray-Ban. Эти устройства уже вызывают опасения по поводу скрытой слежки в общественных местах, и теперь эти проблемы безопасности данных переходят и в офисы.

Эксперты по приватности считают, что главная проблема — не человек, который носит очки, а все попавшие в кадр, которые никогда не соглашались на запись, включая коллег, клиентов и пациентов. Джулиан Гейдж, основатель компании по услугам защиты данных Engage Compliance, советует компаниям устанавливать четкие правила, пока умные очки остаются относительно редкими. «Запрет, который вы никогда не записали, невозможно обеспечить», — говорит он.

Некоторые организации уже приняли меры. Southwest Airlines запретила их использование в феврале, Нью-Йорк ввёл запрет на умные очки в судах по всему штату, а штаб-квартирующаяся в Стокгольме компания по кибербезопасности Outpost24 полностью их запретила. Юристы по трудовому праву предупреждают, что записи с конфиденциальной информацией клиентов могут быть по ошибке загружены в облачные сервисы, что подвергнет компании серьёзным регуляторным последствиям. Дэвид Миклас, юрист по трудовому и employment-праву из Флориды, называет умные очки «высшей формой теневого IT», которую компании не могут отслеживать, обновлять или удалённо стирать.

Сотрудники разделились. Одни опасаются, что их сочтут «странными», а поклонники удобства звонков и сообщений без рук считают правила поспешной реакцией. Один из сотрудников американской компании по производству напитков Keurig Dr Pepper заявил, что получил взыскание за ношение на работе своих очков Meta с диоптриями.

Почему работодатели ограничивают использование умных очков на работе?

Работодатели опасаются, что умные очки могут без согласия записывать коллег, клиентов и конфиденциальную информацию, создавая риски для приватности, безопасности данных и соблюдения норм, которые трудно контролировать.

Русский version →


🇨🇳 简体中文

职场迎接智能眼镜时代

雇主日益面临职场智能眼镜带来的挑战。Meta去年售出了700万副由Essilor Luxottica生产的智能眼镜,该公司旗下拥有Oakley和Ray-Ban品牌。这些设备已经引发了对公共场所隐蔽监控的担忧,而这些数据安全问题如今也正蔓延至办公室。

隐私专家表示,更大的问题不在于佩戴眼镜的人,而在于画面中从未同意被录制的所有人,包括同事、客户和患者。数据隐私服务公司Engage Compliance的创始人Julian Gage建议,在智能眼镜仍相对罕见的时候,企业应制定明确的政策。他说:“一项你从未书面规定的禁令,是无法执行的。”

一些机构已经采取行动。西南航空公司于今年2月禁止使用这类眼镜,纽约州则在全州法院禁止智能眼镜,总部位于斯德哥尔摩的网络安全公司Outpost24则完全禁止使用。就业律师警告称,包含机密客户信息的录像可能被误传至云服务,使公司面临严重的监管后果。驻佛罗里达州的劳动与就业律师David Miklas称智能眼镜是“终极形式的影子IT”,公司无法对其进行追踪、打补丁或远程清除数据。

员工的态度也存在分歧。一些人担心被视为“令人毛骨悚然”,而看重免提通话和消息功能的爱好者则认为这些规定是仓促的反应。美国饮料公司Keurig Dr Pepper的一名员工表示,他因在工作时佩戴自己配了处方镜片的Meta眼镜而受到纪律处分。

为什么雇主要限制职场中使用智能眼镜?

雇主担心智能眼镜可能在未经同意的情况下录制同事、客户和机密信息,从而带来难以监控或控制的隐私、数据安全和监管风险。

简体中文 version →