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职场迎接智能眼镜时代:隐私与安全风险

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雇主日益面临职场智能眼镜带来的挑战。Meta去年售出了700万副由Essilor Luxottica生产的智能眼镜,该公司旗下拥有Oakley和Ray-Ban品牌。这些设备已经引发了对公共场所隐蔽监控的担忧,而这些数据安全问题如今也正蔓延至办公室。

隐私专家表示,更大的问题不在于佩戴眼镜的人,而在于画面中从未同意被录制的所有人,包括同事、客户和患者。数据隐私服务公司Engage Compliance的创始人Julian Gage建议,在智能眼镜仍相对罕见的时候,企业应制定明确的政策。他说:“一项你从未书面规定的禁令,是无法执行的。”

一些机构已经采取行动。西南航空公司于今年2月禁止使用这类眼镜,纽约州则在全州法院禁止智能眼镜,总部位于斯德哥尔摩的网络安全公司Outpost24则完全禁止使用。就业律师警告称,包含机密客户信息的录像可能被误传至云服务,使公司面临严重的监管后果。驻佛罗里达州的劳动与就业律师David Miklas称智能眼镜是“终极形式的影子IT”,公司无法对其进行追踪、打补丁或远程清除数据。

员工的态度也存在分歧。一些人担心被视为“令人毛骨悚然”,而看重免提通话和消息功能的爱好者则认为这些规定是仓促的反应。美国饮料公司Keurig Dr Pepper的一名员工表示,他因在工作时佩戴自己配了处方镜片的Meta眼镜而受到纪律处分。

来源: Financial Times Companies · 由HeadlinesBriefing整理摘要