Los empleadores se enfrentan cada vez más al desafío que plantean las gafas inteligentes en el lugar de trabajo. Meta vendió 7 millones de pares de sus gafas inteligentes el año pasado, fabricadas junto con Essilor Luxottica, propietaria de las marcas Oakley y Ray-Ban. Los dispositivos ya suscitan preocupaciones por la vigilancia encubierta en espacios públicos, y esas inquietudes sobre la seguridad de los datos están llegando ahora a las oficinas.
Los expertos en privacidad afirman que el problema mayor no es la persona que lleva las gafas, sino todas las personas que aparecen en la imagen y que nunca aceptaron ser grabadas, incluidos compañeros de trabajo, clientes y pacientes. Julian Gage, fundador de la empresa de servicios de privacidad de datos Engage Compliance, aconseja a las compañías que establezcan políticas claras mientras las gafas inteligentes sigan siendo relativamente inusuales. "Una prohibición que nunca dejaste por escrito es una que no puedes hacer cumplir", afirma.
Algunas organizaciones ya han actuado. Southwest Airlines las prohibió en febrero, Nueva York vetó las gafas inteligentes en los tribunales de todo el estado y la firma de ciberseguridad Outpost24, con sede en Estocolmo, las prohibió por completo. Los abogados laboralistas advierten de que las grabaciones con información confidencial de clientes podrían subirse por error a servicios en la nube, lo que expondría a las empresas a graves consecuencias regulatorias. David Miklas, abogado laboralista con sede en Florida, califica las gafas inteligentes como "la forma definitiva de TI en la sombra" que las empresas no pueden rastrear, parchear ni borrar de forma remota.
Los empleados están divididos. Algunos temen que se les considere "raros", mientras que los aficionados que valoran las llamadas y los mensajes manos libres creen que las normas son una reacción precipitada. Un empleado de la empresa de bebidas estadounidense Keurig Dr Pepper afirma que fue sancionado por llevar sus gafas Meta con receta en el trabajo.
Fuente: Financial Times Companies · Resumido por HeadlinesBriefing